Уважаемые гости и клиенты нашего сайта! Если у Вас возникнут вопросы свяжитесь с нами по телефону 8-800-250-60-62 или 8-499-720-60-20! 8-925-860-50-51 ТОЛЬКО ДЛЯ СООБЩЕНИЙ! Всегда готовы Вам помочь! Если по каким либо причинам Вы не дозвонились, оставьте заявку на электронной почте или на мобильных мессенджерах! Обратите внимание! В связи с уходом компании HP (Hewlett Packard) с Российского рынка, гарантия на определенные комплектующие и расходные материалы - не распространяется!

Закрыть
+7 499 720 60 20
Время работы:
Пн-Пт 09 : 00 - 18 : 00
Сб-Вс по договорённости Перерыв с 13:00 до 14:00
Адрес: Москва, ул. Маршала Малиновского 6к1 офис №9-10-11-20
Автор Сообщение

PiliKan

30.07.2017, 19:02

Всем доброго дня! Проблема с бумагой - плоттер ее то ли не видит, то ли не распознает. Только просит выровнять бумагу, а затем вообще перестает ее видеть. Рулон загружен, все как всегда ровно стоит на своих метках. Но…безрезультатно

PiliKan

18.08.2017, 11:47

А если выключить и снова включить?

Администратор

18.08.2017, 11:48

Если Ваш плоттер не видит бумагу, причем любой ее тип: от обычной до глянцевой, значит проблема в оптическом датчике, который считывает информацию типа носителя. Или в каретке, на которой расположен данный датчик.

Вообще, это очень редкая ошибка и возникает обычно после 7-8 лет службы при средней интенсивности работы. 

 

Администратор

20.04.2020, 10:11

Добрый день, уважаемые посетители сайта. По данной проблеме плоттера у нас есть статья, читать подробнее.


C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

Описание

16 000 руб.
Заказать
Подождите

Спасибо! Мы обязательно вам перезвоним!