Подождите

Спасибо! Мы обязательно вам перезвоним!

Автор Сообщение

teh-help

31.07.2017, 15:30

Помогите, пожалуйста, разобраться!

 

Приобрели новый плоттер, но он что-то не хочет запускаться. По инструкции все сделали, настройки и драйвера установили, к сети аппарат подключен, но ничего не происходит. Какие могут быть причины? И что можно сделать?

master_pc

18.08.2017, 11:52

Может просто повредили при перевозке?

RAMZES

18.08.2017, 11:53

Еще как вариант – изначально неисправный был, обманули при покупке

Администратор

18.08.2017, 11:53

Плоттер может не запускаться по двум причинам. Первая – это, конечно же, отсутствие питания, при этом на табло ничего не горит и не отражается. В первую очередь нужно проверить шнур питания и саму розетку. При их исправности вывод один – значит сгорел блок питания. В этом случае требуется замена либо ремонт блока питания.

 

Плоттер не запускается

 

И вторая причина: при старте останавливается на определенном проценте и дальше просто не грузится и просто виснет. Здесь дело в плате форматера, которая отвечает за загрузку. Первое решение – это попробовать обновить прошивку, если не помогает, то вызывайте специалиста на место.

 

Плоттер не запускается