Срочный выезд мастеров на ремонт оргтехники - Сервисный центр Дока-Сервис

Ремонт принтеров

Ремонт принтеров – это тонкий технологический процесс по выявлению неисправности и дальнейшего устранения поломки или дефекта при работе принтера. Правильная и грамотная диагностика является основой выявления причины неисправности принтера.

Диагностика принтеров

При проведении диагностики выявляются поломки разного характера. Неисправности могут быть как простыми, так и сложными. Рассмотрим самые распространенные виды неисправностей:

1. Принтер пачкает бумагу.
2. Принтер выдает белый лист.
3. Не печатает один из цветов.
4. При отправке на печать принтер не реагирует.
5. Принтер не захватывает бумагу или захватывает сразу несколько листов.
6. Принтер жует бумагу.
7. В принтере застревает бумага.
8. Принтер моргает лампочкой и не печатает.
9. Принтер не включается.

Выше перечислены самые распространенные виды неисправностей, которые мы рассмотрим в дальнейшем.

Следует учитывать, что характер поломки влияет и на сложность ремонта. Если принтер не захватывает бумагу, то ремонт в таком случае не займет и 15 минут. Достаточно поменять ролик. Если же вышел из строя узел закрепления, то здесь уйдет около двух часов м более. Снятие печки, разбор, замена термопленки и резинового вала, плюс дальнейшая сборка занимают много времени. Если вышла из строя плата, то закупка электронных компонентов и дальнейший ремонт займут времени от одного дня.

Также следует учитывать модели плоттеров и их принцип работы. Все принтеры можно разбить на четыре группы:

1. Лазерные принтеры. Данные принтеры используют в работе ксерографический метод печати, при котором формирование изображения происходит путем экспозиции оптическим узлом. Лазер светит на узел картриджа, где на фотобарабане формируется изображение путем переноса тонера на засвеченные места. Дальше тонер переносится на бумагу. Дальше бумага проходит через узел термозакрепления, где тонер запекается на бумаге. Печать на таких принтерах считается самой качественной. Данные принтеры попадают в категорию – Ремонт лазерных принтеров.

1. Струйные принтеры. Принцип действия данных принтеров основан на переносе изображения на носитель в виде точек. Точки наносятся печатающей головкой, которая пропуская через себя жидкие чернила, наносит капли в нужные места. Эти принтеры попадают в категорию – Ремонт струйных принтеров.

1. Сублимационные принтеры. Основа работы данного принтера состоит в том, что изображение наносится внутрь бумаги путем внесения твердотельного красителя. Краситель обычно находится на пленке и переносится на фотобумагу путем нагрева. В данном случае краситель из твердого состояния сразу трансформируется в газовое состояние, минуя жидкое. Обычно используется при печати фотографий. Такие принтеры попадают в категорию – Ремонт сублимационных принтеров.

1. Матричные принтеры. Перенос изображения формируется с помощью нанесения точек ударным способом. Данный принтер похож на струйный. Имеется каретка, в которой расположена головка. Только в ней в ряд расположены иголки, которые приводятся в действие с помощью электромагнитов. Удар наносится через красящую ленту, тем самым формируя изображение. Проще сказать, у данных принтеров принцип работы, как у простой печатающей машинки. В наше время такие принтеры практически не используются и считаются устаревшими. Данные принтеры попадают в категорию – Ремонт матричных принтеров.

Исходя из всего выше перечисленного нельзя охарактеризовать понятие «ремонт принтеров», как одно целое. При ремонте разных принтеров применяются различные способы ремонта. Так же сроки поставки деталей могут разиться от одного дня и до месяца. Сам же ремонт тоже может занимать много времени. К примеру, на лазерном принтере ролик захвата бумаги можно поменять за 15 минут, а на струйном принтере этот процесс займет от двух часов. На ремонт печатающей головки на струйном принтере уйдет около суток.

Ремонт принтеров на дому

Наша компания проводит ремонт всех видов принтеров. Ремонт на выезде проводится по всей Москве в переделах МКАД. Следует учесть, что выезд инженера можно заказать только по ремонту лазерных принтеров. Диагностика в данном случае бесплатна. Оплачивается только выезд инженера в размере 500 рублей. При привозе техники самим клиентов в наш сервисный центр диагностика бесплатна.

Ремонт всех других видов принтеров (струйные, матричные и сублимационные), производится только в нашем сервисном центре. Причина в таком подходе состоит в том, что ремонт таких принтеров занимает больше времени. В нашем сервисном центре всегда есть дежурный инженер, который осмотрит Ваш принтер в день приезда. Диагностика в данном случае бесплатна.

Можно заказать забор техники в наш сервисный центр. Забор техники проводится водителем и составляет 500 рублей. Забор проводится в первой половине дня, после чего доставляется в офис. Дальше производится диагностика и звонок клиенту, при котором сообщается неисправность и сумма дальнейшего ремонта. В данном случае диагностика также бесплатна. При отказе или нерентабельности ремонта, техника отвозится назад к заказчику. Сумма в 500 рублей включает в себя как привоз, так и отвоз техники.

Забор техники производится в основном в СЗАО. Так как сервисный центр находится в районе м. Октябрьское Поле, то и забор проводится в радиусе максимум 10 км. Забор в других округах Москвы считается нерентабельным. Но Вы можете сами привезти вашу технику в наш центр и получить диагностику абсолютно бесплатно.

Обновление статьи 28.01.2021. Пишите любые замечания и рекомендации для улушения сайта и компании. Будем признательны за работу. При регистрации на сайте Вы получаете 10% скидку на все виды работ и покупку деталей для плоттеров серии HP DesignJet
Активирован промокод на скидку 10-20% на ремонт Вашей техники. 
Для этого нужно оформить заявку через виджет на сайте "Записаться на ремонт онлайн" и прописать промокод "HPREPAIR". Менеджер компании перезвонит Вам в течении 2-3 минут и согласует заявку. 
Вы можете установить наше мобильное приложение для оперативной заявки. Заявка будет считаться приоритетной.