Ремонт плоттеров HP DesignJet в Москве и области

Ремонт плоттеров HP – это комплекс работ по восстановлению работоспособности плоттера и восстановлению его ресурса, замены вышедших из строя компонентов. Ремонт плоттера производится на основе выявления причин выхода из строя техники, детальной ее диагностики, и ремонта - путем замены вышедших из строя компонентов и технического обслуживания самого оборудования.

• Восстановление печатающих головок HP DesignJet
• Ремонт плоттеров HP в Республике Крым
• Сокращения и аббревиатуры плоттеров HP DesignJet
• Ошибки плоттеров HP DesignJet

Современные плоттеры — это сложный механизм взаимодействия отдельных узлов, унаследовавших идею широкоформатной печати. При этом усовершенствовав технологии реализации процесса печати. Сотни мельчайших форсунок и технологичные головки печати, сложная система подачи чернил через трубопровод, блоки электронного управления, механизмы транспортировки бумаги. Современные модели печатных устройств рассчитывают более 100 высокотехнологичных узлов взаимодействия. И каждый из перечисленных элементов требует профессиональной диагностики и ремонта. Это дорогие устройства, производительность коих в первую очередь зависит напрямую от эксплуатации плоттера. Только полная работоспособность плоттера может обеспечивать бесперебойную и качественную печать с максимальной точностью детализации.

О нас

Сервисный центр «Дока-Сервис» специализируется на ремонте и обслуживании плоттеров HP DesignJet. Благодаря узкой специализации мы сократили сроки работ до минимума. Мы не закупаем детали у сторонних компаний, а имеем свой склад деталей HP — это также сокращает время на поиск и покупку вышедшего из строя узла.

• Выезд в день обращения. Стараемся выехать к клиенту в день заявки — это один из наших главных приоритетов.
• Выезд инженера по Москве — 0 рублей. Стоимость выезда в область — в разделе «Цены».
• Свой склад запчастей HP. Большинство деталей есть в наличии, не ждём поставки неделями.
• Опытные инженеры. Старшие инженеры работают с плоттерами HP с 1999 года, минимальный стаж инженера на выезде — от 5 лет. Компания ремонтирует плоттеры HP с 2013 года.
• Гарантия 3 месяца на выполненные работы.
• Работаем с организациями и частными клиентами по любым видам договоров, оплата любым удобным для клиента способом.

Цены на ремонт плоттеров HP

Выше указаны общие цены. Перейдя в раздел «Цены» и выбрав свою модель, Вы можете ознакомиться с более точными ценами.

Частые неисправности плоттеров HP

Некачественная печать. Полосы, пропуски, неровные цвета на отпечатках. Чаще всего причина в печатающей головке, загрязнённой сервисной станции или в давно не проводившемся обслуживании. Точную причину инженер определяет на диагностике.

Проблемы с захватом бумаги. Плоттер не берёт рулон или лист, заминает или перекашивает бумагу. Обычно дело в механике тракта подачи бумаги или датчиках.

Выход из строя печатающих головок. Плоттер не определяет головку или печать идёт с пропусками даже после прочистки. Многие головки можно восстановить — подробнее в разделе «Восстановление печатающих головок HP DesignJet».

Износ ремня привода каретки. Каретка движется рывками, появляется посторонний шум, плоттер выдаёт ошибку перемещения каретки. Замену ремня выполняем на выезде, цена — в таблице выше.

Ошибка на дисплее. Запишите код ошибки: по нему инженер заранее понимает, какие детали взять с собой. Расшифровка кодов — в разделе «Ошибки плоттеров HP DesignJet».

Виды работ, проводимые нашими инженерами

• Диагностика плоттеров HP
• Замена ремня привода каретки
• Замена и ремонт сервисной станции
• Замена и ремонт узла подкачки чернил
• Замена и ремонт электронных компонентов
• Замена моторов
• Любой мелкий ремонт
• Плановое обслуживание

Выше перечислены только основные виды работ. Мы проводим весь спектр работ с данными плоттерами. Работы проводятся, как в Москве, так и области. С прайсами на выезд в область Вы можете ознакомиться, перейдя в раздел «Цены».

Как проходит ремонт плоттера HP

1. Заявка. Перепишите модель плоттера и код ошибки с экрана, позвоните нам или оставьте заявку на сайте. Менеджер подскажет, оформить сразу выезд на ремонт или предварительно провести диагностику.
2. Выезд и диагностика. Стараемся выехать в день обращения. После диагностики вы получаете диагностический лист с перечнем работ.
3. Согласование. Выставляем счёт на проведение работ. Вы вправе отказаться без объяснения причин.
4. Ремонт. После оплаты согласовываем дату и проводим работы.
5. Сдача работ. Сдаём технику, после чего подписываются документы. Гарантия на работы — 3 месяца, на расходные материалы — 2 недели.

Какие модели мы ремонтируем

Условия и гарантийные обязательства

После проведения диагностики, заказчику выдается диагностический лист, с перечнем работ. После чего выставляется счет на проведение работ. Заказчик вправе отказаться, без объяснения причин. После оплаты оговаривается дата проведения работ. После проведения работ, техника сдается заказчику, только после чего подписываются документы. Гарантия на проведенные работы составляет три месяца. На расходные материалы две недели. Заказчик обязуется проводить эксплуатацию устройства, согласно его техническим свойствам и заявленным требованиям производителя.

Вопросы и ответы

• Сколько стоит диагностика плоттера HP?

  От 1500 до 3500 рублей — стоимость зависит от модели плоттера и объёма диагностики. Выезд инженера по Москве бесплатный.

• Как быстро приедет инженер?

  Стараемся выехать в день обращения — это один из наших главных приоритетов. Точное время согласует менеджер при оформлении заявки.

• Вы работаете с организациями?

  Да. Работаем с организациями и частными клиентами по любым видам договоров, оплата любым удобным для клиента способом.

• Какая гарантия на ремонт?

  Гарантия на выполненные работы — 3 месяца, на расходные материалы — 2 недели.

• Можно ли отказаться от ремонта после диагностики?

  Да. После диагностики вы получаете диагностический лист с перечнем работ и счёт и вправе отказаться от ремонта без объяснения причин.

• Выезжаете ли вы в Московскую область?

  Да, работаем в Москве и области. Стоимость выезда в область указана в разделе «Цены».