. Сейчас онлайн: 22

Системная ошибка 41:13 в плоттерах HP DesignJet 500 | 510 | 800

Системная ошибка: 41:13

Описание проблемы: Ошибка датчика энкодера в моторе привода вала протяжки бумаги

Корректирующее действие: Попробовать следующее:

  1. Выключите плоттер и подождите несколько минут. Снова включите плоттер и проверьте, не исчез ли код ошибки.
  2. Если код ошибки не исчезнет, замените мотор привода вала протяжки бумаги (C7769-60152)

мотор привода вала 500 HP-ошибка 41-13

Если посмотреть на фотографию, то видно, как от него отходят два кабеля. Один отвечает за подачу тока на сам движок. Второй кабель подсоединен к маленькой плате, которая расположена под черным кожухом с обратной стороны мотора. На обратной стороне мотора прикреплен маленький диск энкодера, с которого платка считывает обороты мотора. Если платка перегорает или изнашивается диск, то плоттер впадает в ошибку 41 13. В этом случае следует заменить мотор протяжки рулона.

Наша компания проводит любые работы, связанные с данными моделями плоттеров. С полным списком всех работ Вы можете ознакомиться, перейдя на страницу Ремонт плоттеров HP DesignJet 500, 510, 800.

Обращайтесь в наш сервисный центр, будем рады Вам помочь!

 Ответим на интересующие Вас вопросы ( в чатах моментальные ответы / Будние дни).

  Дадим профессиональную консультацию.

  Примем меры по устранению неполадок!

 Связаться с нами можно по телефонам: 

 

+7 ( 499 ) 720 - 60 - 20

с 9 : 15 до 18 : 00 (будние дни)

+ 7 ( 495 ) 507 - 80 - 10

+ 7 ( 925 ) 860 - 50 - 51 

в любой день с 11:00 до 23 : 00

whatsapp/Viber/Telegram

 

 


Дата статьи 11.11.2020. Пишите любые замечания и рекомендации для улушения сайта и компании. Будем признательны за работу. При регистрации на сайте Вы получаете 10% скидку на все виды работ и покупку деталей для плоттеров серии HP DesignJet
Активирован промокод на скидку 10-20% на ремонт Вашей техники. 
Для этого нужно оформить заявку через виджет на сайте "Записаться на ремонт онлайн" и прописать промокод "HPREPAIR". Менеджер компании перезвонит Вам в течении 2-3 минут и согласует заявку. 
Вы можете установить наше мобильное приложение для оперативной заявки. Заявка будет считаться приоритетной.

 

 

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

Описание

3 300 руб.
Подождите

Спасибо! Мы обязательно вам перезвоним!