Системная ошибка 41:13 в плоттерах HP DesignJet 500 | 510 | 800
Системная ошибка: 41:13
Описание проблемы: Ошибка датчика энкодера в моторе привода вала протяжки бумаги
Корректирующее действие: Попробовать следующее:
- Выключите плоттер и подождите несколько минут. Снова включите плоттер и проверьте, не исчез ли код ошибки.
- Если код ошибки не исчезнет, замените мотор привода вала протяжки бумаги (C7769-60152)
Если посмотреть на фотографию, то видно, как от него отходят два кабеля. Один отвечает за подачу тока на сам движок. Второй кабель подсоединен к маленькой плате, которая расположена под черным кожухом с обратной стороны мотора. На обратной стороне мотора прикреплен маленький диск энкодера, с которого платка считывает обороты мотора. Если платка перегорает или изнашивается диск, то плоттер впадает в ошибку 41 13. В этом случае следует заменить мотор протяжки рулона.
Наша компания проводит любые работы, связанные с данными моделями плоттеров. С полным списком всех работ Вы можете ознакомиться, перейдя на страницу Ремонт плоттеров HP DesignJet 500, 510, 800.
Обращайтесь в наш сервисный центр, будем рады Вам помочь! |
Ответим на интересующие Вас вопросы ( в чатах моментальные ответы / Будние дни). |
Дадим профессиональную консультацию. |
Примем меры по устранению неполадок! |
Связаться с нами можно по телефонам: |
с 9 : 15 до 18 : 00 (будние дни) |
|
в любой день с 11:00 до 23 : 00 whatsapp/Viber/Telegram |
А также по электронной почте : info@dokaservislab.ru |
Заполнить заявку о неисправности (при данной заявке скидка 10%) |
Дата статьи 11.11.2020. ( обновление информации 30.09.2021 ) Пишите любые замечания и рекомендации для улушения сайта и компании. Будем признательны за работу. При регистрации на сайте Вы получаете 10% скидку на все виды работ и покупку деталей для плоттеров серии HP DesignJet.
Менеджер компании перезвонит Вам в течении 2-3 минут и согласует заявку. Вы можете установить наше мобильное приложение для оперативной заявки. Заявка будет считаться приоритетной.