Ошибка 79:04 в плоттерах HP DesignJetT120, T520, T125, T525, T130, T530: решение от компании Дока-Сервис

 Системная ошибка 79:04 в плоттерах HP DesignJet T120, T520, T125, T525, T130, T530

Системная ошибка: 79:04

Данная ошибка может отображаться в виде 79:03 или 79:04. Также может выдать любую другую, начинающую на цифру 79, а вот в конце могут быть любые числа. Но цифра 79 сразу Вам дает знать, что это общая ошибка.

Описание проблемы: Общая Ошибка Принтера

Другие потенциальные части, связанные с данной ошибкой: Отсутствуют.

Корректирующее действие: Выключите и снова включите принтер.

Если Ваш плоттер выдал ошибку 79:XX (79:03, 79:04), попробуйте сначала перезапустить плоттер. Так как по данной ошибке в сервисной документации больше не сказано ни слова, попробуем разобраться более детально. Исходя из опыта ремонта предыдущих моделей, можно смело сказать, что ошибка в программном обеспечении. Здесь дело может быть в прошивке, в микропрограммном обеспечении или вообще в некачественных расходных материалах (картриджах). Или обыкновенный сброс по сетке. Поэтому для начала следует отсоединить плоттер от питания и от компьютера. Потом включить плоттер, при этом не подключая к компьютеру. И проверить работоспособность плоттера, распечатав внутренние тестовые страницы. Если плоттер этого не делает, то уже пробовать работать с самим плоттером. В данном случае сменить прошивку или микропрограмму. Если же плоттер выдал тест, то следует причину искать на компьютере. В первую очередь снести драйвера и все установить по-новому. Если все эти процедуры не помогли, то вызывайте сервисного инженера.

 Дата статьи 20.04.2020. Пишите любые замечания и рекомендации для улушения сайта и компании. Будем признательны за работу. При регистрации на сайте Вы получаете 10% скидку на все виды работ и покупку деталей для плоттеров серии HP DesignJet.

Информация обновлена 06.11.2026г. Мы будем рады любой обратной связи для улучшения сервиса.