Уважаемые гости и клиенты нашего сайта! Если у Вас возникнут вопросы свяжитесь с нами по телефону 8-800-250-60-62 или 8-499-720-60-20! 8-925-860-50-51 ТОЛЬКО ДЛЯ СООБЩЕНИЙ! Всегда готовы Вам помочь! Если по каким либо причинам Вы не дозвонились, оставьте заявку на электронной почте или на мобильных мессенджерах! Обратите внимание! В связи с уходом компании HP (Hewlett Packard) с Российского рынка, гарантия на определенные комплектующие и расходные материалы - не распространяется!

Закрыть
+7 499 720 60 20
Время работы:
Пн-Пт 09 : 00 - 18 : 00
Сб-Вс по договорённости Перерыв с 13:00 до 14:00
Адрес: Москва, ул. Маршала Малиновского 6к1 офис №9-10-11-20

Ошибка 87:10 HP DesignJet T120 | T125 | T130 | T520 | T525 | T530

Данная ошибка возникает с плоттерами старых моделей HP DesignJet T120 и T520, а также с новыми моделями HP DesignJet T125 T130 T525 и T530. С чем это связано и как это устранить рассмотрим ниже.

System error (Системная ошибка): 87:10
Системная ошибка 87:10
Описание проблемы: Ошибка ленты позиционирования

Ошибка 87:10 HP DesignJet: что делать? 

Узлы, связанные с ошибкой: Отсутствуют

Корректирующее действие:

1. Выключите принтер и отсоедините шнур питания. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

2. Пользователь должен организовать визит сервисного инженера, чтобы заменить ленту позиционирования (энкодера) и выполнить устранение неполадок на месте.

● Encoder Strip – Лента позиционирования (24) – CQ890-67003

● Encoder Strip – Лента позиционирования (36) – CQ890-67004

3. Если отображается другая системная ошибка, пользователь должен выполнить соответствующую процедуру устранения неполадок.

Поиск и устранение неисправностей на месте (сервисный инженер)

1. Снимите крышки и убедитесь, что лента энкодера не повреждена и не загрязнена.

● Cables Sk (набор кабелей) – CQ890-67021

2. Очистите ленту энкодера.

3. При повреждении диска энкодера, замените его.

● Encoder Disk – Диск энкодера – CQ890-67033

Данная ошибка обычно начинает отображаться после длительного использования плоттера. Когда плоттер загрязняется изнутри, то датчики начинают плохо считывать информацию с ленты позиционирования и с диска энкодера. Обычно техническое обслуживание помогает решить данную проблему. Если чистка не помогла, то следует заменить либо ленту позиционирования, либо диск энкодера.

Ниже указаны цены по данной ошибке без учета деталей. Более детальную информацию Вы можете получить, перейдя на страницу ремонт плоттеров HP DesignJet T 120 T520 и T125 T130 T525 T530

  1. Полное техническое обслуживание  4 500 рублей
  2. Замена ленты позиционирования       2 200 рублей
  3. Замена диска энкодера                           2 000 рублей

 

Обращайтесь в наш сервисный центр, будем рады Вам помочь!

 Ответим на интересующие Вас вопросы ( в чатах моментальные ответы / Будние дни).

  Дадим профессиональную консультацию.

  Примем меры по устранению неполадок!

 Связаться с нами можно по телефонам: 

 

+7 ( 499 ) 720 - 60 - 20

с 9 : 15 до 18 : 00 (будние дни)

+ 7 ( 925 ) 860 - 50 - 51 

в любой день с 11:00 до 23 : 00

whatsap/Viber/Telegram

 

А также по электронной почтеinfo@dokaservislab.ru

 Заполнить заявку о неисправности (при данной заявке скидка 10%)

 Посмотреть прайс с печатающими головками и картриджами

 Посмотреть детали по плоттерам

 Посмотреть таблицу с ошибками

 Какие плоттеры мы ремонтируем ( список )

 

 

 

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

Описание

16 000 руб.
Заказать
Подождите

Спасибо! Мы обязательно вам перезвоним!