Системная ошибка 87:13 в плоттерах HP DesignJet 500 | 510 | 800
Системная ошибка: 87:13
Описание проблемы: Ошибка чтения датчиком энкодера в узле каретки
Корректирующее действие: Попробовать следующее:
- Выключите плоттер и подождите несколько минут. Снова включите плоттер и проверьте, не исчез ли код ошибки.
- Если код ошибки не исчезнет, замените каретку в сборе или ленту позиционирования.
В узле каретки находится датчик. Который определяет местонахождение каретки по ленте позиционирования. Если лента позиционирования повреждена, то ее следует заменить. C7769-60183 – 24 дюйма, C7770-60013 – 42 дюйма. Если лента цела, то следует заменить каретку в сборе - C7769-60272 | C7769-69272 | C7769-60151 | C7769-60376. Конечно можно не менять всю каретку целиком, а заменить только сам датчик, при этом используя с разбора другую каретку.
Наша компания проводит любые работы, связанные с данными моделями плоттеров. С полным списком всех работ Вы можете ознакомиться, перейдя на страницу Ремонт плоттеров HP DesignJet500, 510, 800.
Обращайтесь в наш сервисный центр, будем рады Вам помочь! |
Ответим на интересующие Вас вопросы ( в чатах моментальные ответы / Будние дни). |
Дадим профессиональную консультацию. |
Примем меры по устранению неполадок! |
Связаться с нами можно по телефонам: |
с 9 : 15 до 18 : 00 (будние дни) |
|
в любой день с 11:00 до 23 : 00 whatsapp/Viber/Telegram |
А также по электронной почте : info@dokaservislab.ru |
Заполнить заявку о неисправности (при данной заявке скидка 10%) |
У меня есть вопрос, на который я не могу найти ответ на Вашем сайте и на данной странице, как мне оперативно получить ответ?
Дата статьи 24.11.2020. ( обновление информации 01.12.2020 ) Пишите любые замечания и рекомендации для улушения сайта и компании. Будем признательны за работу. При регистрации на сайте Вы получаете 10% скидку на все виды работ и покупку деталей для плоттеров серии HP DesignJet
Активирован промокод на скидку 10-20% на ремонт Вашей техники.
Для этого нужно оформить заявку через виджет на сайте "Записаться на ремонт онлайн" и прописать промокод "HPREPAIR". Менеджер компании перезвонит Вам в течении 2-3 минут и согласует заявку.
Вы можете установить наше мобильное приложение для оперативной заявки. Заявка будет считаться приоритетной.