Уважаемые гости и клиенты нашего сайта! Если у Вас возникнут вопросы свяжитесь с нами по телефону 8-800-250-60-62 или 8-499-720-60-20! 8-925-860-50-51 ТОЛЬКО ДЛЯ СООБЩЕНИЙ! Всегда готовы Вам помочь! Если по каким либо причинам Вы не дозвонились, оставьте заявку на электронной почте или на мобильных мессенджерах! Обратите внимание! В связи с уходом компании HP (Hewlett Packard) с Российского рынка, гарантия на определенные комплектующие и расходные материалы - не распространяется!

Закрыть
+7 499 720 60 20
Время работы:
Пн-Пт 09 : 00 - 18 : 00
Сб-Вс по договорённости Перерыв с 13:00 до 14:00
Адрес: Москва, ул. Маршала Малиновского 6к1 офис №9-10-11-20

Системная ошибка 87:13 в плоттерах HP DesignJet 500 | 510 | 800

Системная ошибка: 87:13

Описание проблемы: Ошибка чтения датчиком энкодера в узле каретки

Корректирующее действие: Попробовать следующее:

  1. Выключите плоттер и подождите несколько минут. Снова включите плоттер и проверьте, не исчез ли код ошибки.
  2. Если код ошибки не исчезнет, замените каретку в сборе или ленту позиционирования.

каретка в сборе 500

В узле каретки находится датчик. Который определяет местонахождение каретки по ленте позиционирования. Если лента позиционирования повреждена, то ее следует заменить. C7769-60183 – 24 дюйма, C7770-60013 – 42 дюйма. Если лента цела, то следует заменить каретку в сборе - C7769-60272 | C7769-69272 | C7769-60151 | C7769-60376. Конечно можно не менять всю каретку целиком, а заменить только сам датчик, при этом используя с разбора другую каретку.

Наша компания проводит любые работы, связанные с данными моделями плоттеров. С полным списком всех работ Вы можете ознакомиться, перейдя на страницу Ремонт плоттеров HP DesignJet500, 510, 800.

Обращайтесь в наш сервисный центр, будем рады Вам помочь!

 Ответим на интересующие Вас вопросы ( в чатах моментальные ответы / Будние дни).

  Дадим профессиональную консультацию.

  Примем меры по устранению неполадок!

 Связаться с нами можно по телефонам: 

 

+7 ( 499 ) 720 - 60 - 20

с 9 : 15 до 18 : 00 (будние дни)

+ 7 ( 495 ) 507 - 80 - 10

+ 7 ( 925 ) 860 - 50 - 51 

в любой день с 11:00 до 23 : 00

whatsapp/Viber/Telegram

А также по электронной почте : info@dokaservislab.ru

 Заполнить заявку о неисправности (при данной заявке скидка 10%)
При заявке через мобильное приложение  ( скидка от 20% и выше ) 

 Посмотреть прайс с печатающими головками и картриджами

 Посмотреть детали по плоттерам

 Посмотреть таблицу с ошибками

Какие плоттеры мы ремонтируем 

  • У меня есть вопрос, на который я не могу найти ответ на Вашем сайте и на данной странице, как мне оперативно получить ответ?

    Вам нужно написать нам на электронный адрес, в чат на сайте (в будние дни оперативный ответ), скачать мобильное приложение (запрос обрабатывается моментально), либо просто позвоните (закажите обратный звонок). С Вами сразу свяжется менеджер компании.


Дата статьи 24.11.2020. ( обновление информации 01.12.2020 ) Пишите любые замечания и рекомендации для улушения сайта и компании. Будем признательны за работу. При регистрации на сайте Вы получаете 10% скидку на все виды работ и покупку деталей для плоттеров серии HP DesignJet
Активирован промокод на скидку 10-20% на ремонт Вашей техники. 
Для этого нужно оформить заявку через виджет на сайте "Записаться на ремонт онлайн" и прописать промокод "HPREPAIR". Менеджер компании перезвонит Вам в течении 2-3 минут и согласует заявку. 
Вы можете установить наше мобильное приложение для оперативной заявки. Заявка будет считаться приоритетной.

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

Описание

16 000 руб.
Заказать
Подождите

Спасибо! Мы обязательно вам перезвоним!