Ошибка 86:01 HP DesignJet(System error code 86:01)
Ошибка 86:01 встречается во всех плоттерах HP DesignJet. Чаще всего данная ошибка проявляется в плоттерах HP DesignJet 500 | 510 | 800. Данная ошибка является самой распространенной среди всех ошибок. Связана данная ошибка с передвижением каретки. Если открыть документацию, то по этой ошибке сказано следующее – Замятие бумаги.
Давайте более детально рассмотрим ошибку 86:01. Как говорилось выше, эта ошибка по документации характеризуется, как ошибка замятия бумаги. То есть, во время печати или обрезке бумаги, рулон заминается, и каретка с печатающими головками встает на месте, так как под нее замялась бумага. Вывод следующий – бумага замялась и помешала движению каретки. Значит из этого следует, если каретка не прошла заданную дистанцию и ей что-то помешало, плоттер выдаст ошибку 86:01. Но что делать, если бумаги нет, а плоттер выдал эту ошибку? Что может послужить образованию условий для данной ошибки? Ниже рассмотрим более детально все факторы, которые могут послужить образованию данной ошибки.
- Износ ремня привода каретки
Следует сразу отметить, что каретка у нас передвигается с левой части плоттера в правую и назад по оси X. За передвижение каретки отвечает мотор привода ремня каретки и сам ремень. В среднем данный ремень служит от 3-х до 5 лет. Потом ремень начинает крошиться. Осыпается наружная резиновая оболочка и оголяется сама корда, которая начинает везде цепляться, а иногда и наматываться либо на ролик натяжителя, либо на сам мотор. В итоге каретка не может продолжить движение и плоттер впадает в ошибку.
Поэтому в первую очередь при возникновении ошибки 86:01 следует открыть крышку и осмотреть визуально ремень каретки. Если есть повреждения на ремне, то его просто следует заменить. Иногда можно предупредить данную ошибку. Обычно ремень не сразу расслаивается, а начинает потихоньку крошиться. Поэтому, если вы заметили маленькие черные крошки на рулоне, немедленно визуально осмотрите ремень. И если увидите, что ремень начал портиться, лучше сразу закажите специалиста для замены ремня привода каретки.
- Износ линейки позиционирования
При своем движении каретка должна понимать в какой части плоттера она находится. Свое местоположение каретка определяет по линейке позиционирования, на которой нанесены риски. Плоттер понимает, что от нулевой точки и до конечной, каретка переместится на определенное количество рисок. Возьмем к примеру любой плоттер формата А1. На линейке находятся около 550 рисок. Проще говоря, линейка с миллиметровыми полосками в количестве 550 штук. От одного края до другого каретка проходит их все. Внутри каретки находится датчик энкодера, который и считывает риски с линейки, которая проходит внутри каретки через данный датчик. И если каретка определила, что она прошла не 550, а 549 рисок, то плоттер выдаст нам ошибку 86:01.
Что может послужить износу линейки позиционирования? В процессе работы плоттера внутри распыляются мелкие частицы чернил. В итоге они оседают на всю поверхность внутри плоттера. Через пару лет работы на линейке образуется налет, в особенности со стороны сервисной станции. И где находится больше всего налета, там датчик и не может считать информацию. В данном случае поможет чистка линейки. Но здесь главное действовать без фанатизма, потому что можно стереть полностью риски. Если не чистить линейку и срок работы плоттера превысил 5 лет, риски могут сами осыпаться. На линейке, если ее внимательно осмотреть, можно будет заметить пустой участок между рисками. В этом месте каретка как раз и остановится и плоттер выдаст ошибку. Чтоб такое не происходило, плоттеры HP DesignJet следует чистить как минимум раз в два года. При больших объемах работы в 1-1.5 года. Если же у Вас все-таки износилась данная лента, то ее следует просто заменить.
- Износ каретки
Еще одним фактором возникновения ошибки 86:01 является износ самой каретки. Точнее сказать износ бушингов каретки. В каретке есть две бушинги, которые скользят по направляющей штанге. Вот они и изнашиваются. Есть еще одна верхняя бушинга, которая фиксирует верхнее положение. Она тоже стирается и нарушает люфт каретки.
Если при движении каретка у Вас подпрыгивает, то значит проблема в этих бушингах. Но, износ этих деталей очень редок. Здесь лучше пригласить инженера на диагностику плоттера HP, чтоб знать наверняка, что вышло в каретке из строя.
- Загрязненность плоттера
Загрязненность плоттера тоже может повлиять на работоспособность плоттера и вызвать ошибку 86:01. Как было сказано выше, налет от чернил оседает по всему плоттеру. Этот же налет ложится на направляющую. Здесь даже не нужно приглашать инженера. Достаточно протереть направляющую начисто и после смазать силиконовым маслом подходящей для региона вязкостью.
Так же переполняется сервисная станция. Обычно при переполнении сервисной станции плоттер выдает ошибку 21:10, чему мы и посветили отдельную статью. Но иногда станция продолжает работать, но не возвращается в исходную позицию. В этом случае каретка двигаясь на свое парковочное место, встречает сопротивление в узле сервисной станции, так как станция из за грязи не выполнила свой цикл до конца. При ударе каретки о станцию, плоттер тут же впадает в ошибку 86:01. Здесь уже требуется полное техническое обслуживание.
На данную ошибку могут повлиять еще куча мелких различных факторов, которые описать простым языком очень трудно и долго. Выше мы перечисли все основные моменты, которые влияют на работоспособность плоттера и могут вызвать эту ошибку. Если Вы столкнулись с данной ошибкой, выявили причину, но не смогли самостоятельно ее решить, Вам достаточно позвонить в нашу компанию, описать суть ошибки и оформить заявку. Наша компания на протяжении 20 лет осуществляет работы в сфере ремонта оргтехники и имеет огромный опыт работы в данном направлении. При этом основным направлением нашей компании является ремонт плоттеров HP DesignJet. После оформления заявки наши инженеры выедут к Вам в течении одного рабочего дня и устранят ошибку у Вас на месте.
Если ошибка 86:01 возникла в плоттерах серии HP DesignJet 500 | 510 | 800, то для ремонта могут понадобиться следующие детали:
- Ремень каретки 24 дюйма формата А1 - C7769-60182 Carriage Belt 24 inch.
- Ремень каретки 42 дюйма формата А0 - C7770-60014 Carriage Belt 42 inch.
- Лента позиционирования 24 дюйма формата А1 - C7769-60183 Encoder Strip 24 inch.
- Лента позиционирования 42 дюйма формата А0 - C7770-60013 Encoder Strip 42 inch.
- Каретка в сборе - C7769-60272| C7769-69272| C7769-60151| C7769-60376 Carriage Assembly.
- Бушинг каретки - Q5669-60687 Carriage Rear Bushing.
- Сервисная станция - C7769-60149| C7769-60374 Service Station.
- Шлейф каретки 24 дюйма формата А1 - C7769-60295| C7769-60147| C7769-60271| C7769-60305 Trailing Cable 24 inch.
- Шлейф каретки 42 дюйма формата А0 - C7770-60266| C7770-60258| C7770-60147| C7770-60274 Trailing Cable 42 inch.
Если ошибка 86:01 возникла в плоттерах серии HP DesignJet T610|T620|T1100|T1120, то для ремонта могут понадобиться следующие детали:
- Ремень каретки 24 дюйма формата А1 - Q5669-60673 Belt Assembly 24 inch.
- Ремень каретки 44 дюйма формата А0 - Q6659-60175 Belt Assembly 44 inch.
- Лента позиционирования 24 дюйма формата А1 - Q6683-60242 | Q6683-60209 Encoder Strip HP DesignJet T1100ps T1100 T610 24 inch.
- Лента позиционирования 24 дюйма формата А1 - CK837-67017 Encoder Strip HP DesignJet T1120ps T1120 T620 24 inch.
- Лента позиционирования 44 дюйма формата А0 - Q6687-60094 | Q6687-60067 Encoder Strip HP DesignJet T1100ps T1100 T610 44 inch.
- Лента позиционирования 44 дюйма формата А0 - CK839-67005 Encoder Strip HP DesignJet T1120ps T1120 T620 44 inch.
- Каретка в сборе - Q6683-67017 Carriage Assembly HP DesignJet T1100ps T1100 T610 24 inch.
- Каретка в сборе - Q6687-67009 Carriage Assembly HP DesignJet T1100ps T1100 T610 44 inch.
- Каретка в сборе - CK837-67027 | CK837-67004 Carriage Assembly HP DesignJet T1120 T620.
- Бушинг каретки - Q5669-60687 Carriage Rear Bushing.
- Сервисная станция - Q6683-60187 Service Station HP DesignJet T610|T1100.
- Сервисная станция - CK837-67022 Service Station HP DesignJet T620|T1120.
- Шлейф каретки 24 дюйма формата А1 - Q5669-67052 Trailing Cable HP DesignJet T1100ps T1100 T610 24 inch.
- Шлейф каретки 44 дюйма формата А0 - Q6659-67015 Trailing Cable HP DesignJet T1100ps T1100 T610 44 inch.
Если ошибка 86:01 возникла в плоттерах серии HP DesignJet T120|T520, то для ремонта могут понадобиться следующие детали:
- Ремень каретки 24 дюйма - CQ890-67059 Belt 24 inch.
- Ремень каретки 36 дюймов - CQ893-67016 Belt 36 inch.
- Лента позиционирования 24 дюйма - CQ890-67003 Encoder Strip 24 inch.
- Лента позиционирования 36 дюймов - CQ890-67004 Encoder Strip 36 inch.
- Каретка в сборе - CQ890-67002 Carriage Assembly with Belt 24 inch.
- Каретка в сборе - CQ893-67011 Carriage Assembly with Belt 36 inch.
- Сервисная станция - CQ890-67045 Service Station Assembly.
- Шлейф каретки 24 дюйма - CQ890-67005 Trailing Cable 24 inch.
- Шлейф каретки 36 дюймов - CQ893-67001 Trailing Cable 36 inch.
Обращайтесь в наш сервисный центр, будем рады Вам помочь! |
Ответим на интересующие Вас вопросы ( в чатах моментальные ответы / Будние дни). |
Дадим профессиональную консультацию. |
Примем меры по устранению неполадок! |
Связаться с нами можно по телефонам: |
8 ( 499 ) 720 – 60 – 20 | с 9 :00 до 18 :00 |
8 ( 925 ) 860 - 50 – 51 | в любой день с 11:00 до 23 : 00 любой мессенджер |
Дата публикации статьи : 08.05.2019 ( обновление информации 18.11.2021 )
Мы ведём новости и обновляем информацию на сайте каждый день. Будем рады любым замечаниям и рекомендациям для улучшения сервиса сайта и компании.