Некоторые коды ошибок являются непрерывными, что означает, что вы можете нажать Enter на передней панели и продолжить работать с плоттером. Непрекращающиеся коды ошибок не позволяют вам продолжить работу, в этом случае выключите и снова включите принтер и проверьте, исчезла ли системная ошибка. Если код ошибки появляется снова, то плоттер требует посещения специалиста на месте для устранения проблемы.

Системная ошибка

Описание проблемы

01.0:03

Ошибка канала воздействия I2C

01.0:10

Проблема с гаммой PCI PCA

01.3:01

Выдвижной ящик Roll 2 не подключен

01.1:03

Проблема с PrintMech PCA

01.1:10

Проблема с PrintMech PCA

01.2:10

Неисправность ISS PCA -датчик влажности вышел из строя или отказ резервного копирования NVM

02:10

Ошибка энкодера каретки

02.1:10

Ошибка платы каретки

03:10

Ошибка блока питания

05.1:10

Вентилятор CPU остановлен или сожжен

05.3:10

Сбой размера основной памяти

06:03

Файл NVM имеет плохой CRC

06:10

Сбой основного NVM-не обнаружен, ошибка чтения / записи или ошибка обратного чтения

07:10

Проблема аэрозольного вентилятора

08:11

Проблема с передней панелью

11:10

Ошибка кабеля (шлейфа) каретки

13.n:10

Проблема с контактной грубой шлейфа картриджей

21:03

Ошибка сервисной станции (в самом движении каретки)

21:12

Сбой движущейся станции технического обслуживания

21:13

Ошибка сервисной станции

23:10

Ошибка APS

24:03

Сбой настройки чернил (не удалось очистить трубки подачи чернил)

24:10

В одном из картриджей обнаружена разгерметизация

26:01

Floater Error

26.0:01

Ошибка контакта ISS в слоте 0

26.1:01

Ошибка контакта ISS в слоте 1

26.2:01

Ошибка контакта ISS в слоте 2

26.3:01

Ошибка контакта ISS в слоте 3

26.n:10

Неправильный порядок подачи чернил

26:14

Обнаружен неправильный картридж

27:03

Произошла ошибка при обнаружении печатающей головки

27:14

Обнаружена неправильная печатающая головка

29.0:01

Неправильно вставлен Printhead Cleaner в слоте 1

29.1:01

Неправильно вставлен Printhead Cleaner в слоте 2

29.2:01

Неправильно вставлен Printhead Cleaner в слоте 3

29.3:01

Неправильно вставлен Printhead Cleaner в слоте 4

29.4:01

Неправильно вставлен Printhead Cleaner в слоте 5

29.5:01

Неправильно вставлен Printhead Cleaner в слоте 6

29.6:01

Неправильно вставлен Printhead Cleaner в слоте 7

29.7:01

Неправильно вставлен Printhead Cleaner в слоте 8

38:01

Общая ошибка вспомогательной связи

38:03

Ошибка связи с укладчиком

38.1:01

Носитель застрял между плоттером и аксессуаром

41.1:03

Ограничение тока в моторе привода Roll 1

41.1:10

Обнаружена неисправность в двигателе подачи носителя Roll 1

41.2:03

A current limit has been detected in the Roll 2 Media Feed Motor.

41.2:10

Ограничение тока в моторе привода Roll 2

41:03

Ограничение электрического тока в моторе протяжки бумаги

41:10

Электрическая неисправность в моторе протяжки бумаги

42:03

Предел электрического тока в моторе привода каретки

42:10

Электрическая неисправность в двигателе каретки

43:10

Застопорился вакуумный вентилятор

44:10

Проблема аэрозольного вентилятора

44:11

Не подключен аэрозольный вентилятор

51:10

Ошибка датчика верхней крышки

51.1:10

Неисправность датчика дверцы PHC

51.2:10

Ошибка датчика детектора укладчика

51.3:10

Обнаружена ошибка с левым датчиком выдвижного ящика Roll 1

51.4:10

Обнаружена ошибка с левым датчиком выдвижного ящика Roll 2

51.5:10

Обнаружена ошибка с правым датчиком выдвижного ящика Roll 1

51.6:10

Обнаружена ошибка с правым датчиком выдвижного ящика Roll 1

53.3:10

Обнаружена ошибка датчика Rooll 1

53.4:10

Обнаружена ошибка с датчиком носителя Roll 2

52:10

Сбой включения/выключения Drop Detector

53:10

Ошибка главного датчика бумаги

54:10

Ошибка датчика ручки прижима

54.1:10

Обнаружена ошибка с датчиком рычага загрузки носителя Roll 1

54.2:10

Обнаружена ошибка с датчиком рычага загрузки носителя Roll 2

55:10

Проблема с датчиком каретки (Line Sensor)

56:01

Не удалось выполнить калибровку аналогового энкодера

56:03

Не удалось выполнить калибровку аналогового энкодера

56:10

Датчик энкодера приводного ролика вышел из строя

56.1:10

Roll 1 BT Arm encoder. Ошибка датчика и диска энкодера

56.2:10

Roll 2 BT Arm encoder. Ошибка датчика и диска энкодера

61:01

Неверный формат файла, и плоттер не может обработать задание

61:04.1

Шрифты Postscript отсутствуют. Обновление прошивки приведет к повторной установке шрифтов

61:08.1

Файл не может быть распечатан, так как он защищен паролем

63:04

Проблема ввода-вывода через сетевую карту

64:04

Проблема ввода-вывода через USB-порт

65:04

Проблема ввода-вывода через неизвестный порт

66:08

Не удается распечатать файл на текущем типе бумаги. Тип бумаги изменился с момента отправки файла, поэтому файл не может быть напечатан на загруженном в данный момент типе бумаги

67:04

Проблема ввода-вывода через порт Firewire

68:03

Некритические постоянные данные были утеряны. Это не мешает плоттеру, только внутренние счетчики пробега не будут записываться до тех пор, пока принтер не будет перезапущен

71:03

Нехватка памяти

71:04

Нехватка памяти

71:19

Серийный номер по умолчанию найден в основном и резервном NVM. Похоже, что трубки подачи чернил и жесткий диск были заменены одновременно

72:04

Общая ошибка прошивки

73:03

Ошибка привода узла каретки

74:00

Не удалось получить номер детали / серийный номер

74:01

Ошибка загрузки файла обновления прошивки

74:04

Устарел вакуумный вентилятор, обновить прошивку

76:03

Не хватило места на диске-данные были потеряны

77:04

Ошибка внутреннего программного обеспечения встроенного веб-сервера

79:03

Общая ошибка прошивки

79:04

Общая ошибка прошивки

79.1:04

Потеряна связь с сервером CDS. Обновите прошивку

81:01

Ошибка привода протяжки рулона

81:03

Некорректная остановка привода по положению энкодера

81:10

Не удается запустить мотор протяжки рулона

84.11:01

Принтер пытается поднять носитель Roll 1 до уровня приводного ролика, но основной датчик носителя не может обнаружить присутствие носителя

84.12:01

Принтер пытается удалить носитель Roll 1 из области ролика, но основной датчик носителя обнаруживает наличие носителя

84.13:01

Принтер пытается поднять носитель Roll 1 до уровня датчика Roll 1, но датчик не может обнаружить наличие носителя

84.14:01

Плоттеру не удается удалить носитель из пути к носителю Roll 1

84.15:01

The BT Arm не может достигнуть рабочего положения

84.16:01

The BT Arm застопорилась

84.17:01

Датчик носителя Roll 1 обнаружил носитель, когда его не должно быть

84.18:01

Принтер находится в процессе загрузки носителей, но они уже загружены

84.19:01

Принтер проверяет, что пользователь выполнил ручную выгрузку носителя, но обнаруживает, что носитель все еще загружен

84.1:03

Замятие бумаги в рулоне 1-го модуля. Эта системная ошибка может быть отображена по двум причинам: существует реальное замятие бумаги в модуле 1-го рулона или повреждено оборудование двигателя подачи носителя модуля 1-го рулона

84.110.01

Датчик носителя не обнаруживает бумагу

84.21:01

Принтер пытается поднять носитель Roll 2 до уровня приводного ролика, но основной датчик носителя не может обнаружить присутствие носителя

84.22:01

Принтер пытается удалить носитель Roll 2 из области ролика, но основной датчик носителя обнаруживает наличие носителя

84.23:01

Принтер пытается поднять носитель Roll 2 до уровня датчика Roll 2, но датчик не может обнаружить наличие носителя

84.24:01

Принтеру не удается удалить носитель из пути к носителю Roll 2

84.25:01

The BT Arm не удается достичь рабочего положения

84.26:01

The BT Arm has застопорился

84.27:01

Датчик носителя Roll 2 обнаружил носитель, когда его не должно быть

84.28:01

Принтер находится в процессе загрузки носителей, но они уже загружены

84.29:01

Плоттер проверяет, что пользователь выполнил ручную выгрузку носителя, но обнаруживает, что носитель все еще загружен

84.2.03

Замятие бумаги в рулоне 2-го модуля. Эта системная ошибка может быть отображена по двум причинам: существует реальное замятие бумаги в модуле 2-го рулона или повреждено оборудование двигателя подачи носителя модуля 2-го рулона

84.210.01

Датчик бумаги не обнаружил носителя

85:03

Проблема нахождения нулевой точки приводного ролика

86:01

Ошибка привода узла каретки

86:03

Ошибка проверки длины оси сканирования

86:10

Отказ инициализации мотора оси сканирования

86:11

Длина оси сканирования слишком коротка

91:02

Средство устранения неполадок HP Instant Support обнаружило, что по крайней мере одна печатающая головка была заменена без наличия конкретной ошибки и без восстановления/очистки

91:10

Средство устранения неполадок HP Instant Support обнаружило, что по крайней мере для одной печатающей головки:

  • В настоящее время она находится на гарантии (использовано менее 1000cc чернил).
  • Что предыдущие 2 печатающие головки были признаны дефектными в течение гарантийного срока

93:11

Невозможно создать давление в IDS

98:02

Переключение на более низкую производительность из-за качества печатающей головки

Чтение кода системной ошибки HP DesignJet 4500 | 4520

Коды системных ошибок объясняют, какой компонент/система вышли из строя и какие действия следует предпринять, чтобы решить проблему

Коды системных ошибок отображаются непосредственно на лицевой панели (но также могут быть видны на информационной странице) и определены в формате XX.YZ. или XX. n: YZ.м.

XX: Подсистема или процесс (2 цифры).

n: индекс подсистемы или процесса (если в продукте используется более одного) – необязательно

• e.g. Определите источник чернил (цвет и номер)

Y: кто должен выполнить действие (1 цифра) – (0 для пользователя или 1 для сервисного инженера).

Z: Действие для выполнения (1 цифра).

m: дополнительные действия / информация для рассмотрения (1 цифра) - необязательно.

• e.g. Были обнаружены неавторизованные чернила


 

 

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

Описание

3 079 руб.
Подождите

Спасибо! Мы обязательно вам перезвоним!