Системные ошибки плоттеров HP DesignJet T730 | T830
В этом разделе описываются все серьезные ошибки, которые могут возникнуть при использовании принтера, а также описываются методы диагностики и действия, необходимые для устранения обнаруженной проблемы.
|
Системная ошибка |
Описание проблемы |
|
0001-0082 |
Разрядилась батарея часов реального времени (RTC) |
|
0004-0001 |
Сбой или неисправность связи с главной платой |
|
0008-0001 |
Передняя панель не отвечает |
|
0009-0101 |
Ошибка связи сканера с главной платой |
|
0009-0174 |
Проблема энергонезависимой памяти сканера (Scanner bundle PCA) |
|
0009-0201 |
Ошибка мотора сканера |
|
0009-0301 |
Сбой сканбара (Scanbar 3 шт) Распечатайте диагностический график сканера или откалибруйте его |
|
0009-0401 |
Сбой ползунка сканера |
|
0021-0017 |
Станция технического обслуживания не в состоянии пройти весь путь |
|
0021-0132 |
Слабый мотор праймера или с недостаточной мощностью |
|
0021-0161 |
Priming motor or electrical failure |
|
0021-0180 |
Утечка воздуха в системе наддува |
|
0024-0000 |
Чернила не текут к PHA во время процесса запуска PHA |
|
0024-1000 |
Во время запуска PHA закончились чернила, неисправный или отсутствующий картридж |
|
0024-1100 |
В процессе запуска изменились значения уровня чернил картриджа (пустой или поврежден) |
|
0026-0061 |
Сбой мотора ISS или неисправен диск энкодера |
|
0026-0100 |
Ошибка ISS Optotrip (оптические датчики клапанов) |
|
0026-0200 |
Неисправность ISS Bongo. Проверьте запасы чернил. Убедитесь,что они являются подлинными чернилами HP |
|
0026-XXXX |
Silent S.E. for troubleshooting |
|
0027-00XX |
Проблема PHA |
|
0041-0017 |
Не удается переместить привод протяжки бумаги или не получена обратная связь |
|
0042-0117 |
Не удается переместить привод узла каретки или не получена обратная связь |
|
0043-0017 |
Не удается переместить привод укладчика (Pick Servo) или не получена обратная связь |
|
0045-0017 |
Не удается переместить привод обратной намотки или не получена обратная связь |
|
0051-0101 |
Неисправность датчиков крышек Top (SFP) или Front (MFP) |
|
0051-0201 |
Отказ датчика дверцы PHA |
|
0051-0301 |
Неисправность датчика дверцы картриджей |
|
0053-0101 |
Ошибка датчика OOP (Out-Of-Paper) |
|
0053-0201 |
Неисправность датчика выходного лотка |
|
0059-0190 |
Обнаружен конфликт между главной NVM и резервной копией |
|
0059-0191 |
Сбой или несовпадение между основной и резервной копией NVM. Возможно были заменены два электронных узла одновременно |
|
0059-0289 |
Резервная копия NVM отсутствует или работает неправильно |
|
0085-0101 |
Ошибка датчика энкодера |
|
0085-0201 |
Ошибка датчика энкодера |
|
0087-0001 |
Ошибка ленты энкодера |
|
0153-0302 |
Не обнаружено наличие многолистового лотка |
|
0824-XXXX |
Проблема запуска системы IDS |
|
0942-0188 |
Проблема самонаведения каретки |
|
0955-0050 |
Неисправность датчика каретки (Line sensor) |
Как интерпретировать коды серьезных ошибок
Коды ошибок используют две группы DAXX-YYZZ.
Краткое описание ниже:
|
поле |
описание
|
|
D |
Тип агрегата: 1-значный номер от 0 до 9.
|
|
A |
Действие: 1-значное число от 0 до 9 |
|
XX |
Модуль: 2-значный номер от 00 до 99. |
|
YY |
Служебная часть: 2-значный номер от 00 до 99. |
|
ZZ |
Причина ошибки: 2-значные числа от 00 до 99. |
hp designjet t830 mfp ошибка b82fcf10 (синий либо зелёный экран )
