Уважаемые гости и клиенты нашего сайта! Вы всегда можете получить информацию по номерам 8-499-720-60-20 и 8-800-250-60-62! Мобильный номер телефона исключительно для мессенджеров!

Закрыть
+7 499 720 60 20
Время работы:
Пн-Пт 09 : 00 - 18 : 00
Сб-Вс по договорённости Перерыв с 13:00 до 14:00
Адрес: Москва, ул. Маршала Малиновского 6к1 офис №9-10-11-20

Системные ошибки плоттеров HP DesignJet T730 | T830

В этом разделе описываются все серьезные ошибки, которые могут возникнуть при использовании принтера, а также описываются методы диагностики и действия, необходимые для устранения обнаруженной проблемы.

Системная ошибка

Описание проблемы

0001-0082

Разрядилась батарея часов реального времени (RTC)

0004-0001

Сбой или неисправность связи с главной платой

0008-0001

Передняя панель не отвечает

0009-0101

Ошибка связи сканера с главной платой

0009-0174

Проблема энергонезависимой памяти сканера (Scanner bundle PCA)

0009-0201

Ошибка мотора сканера

0009-0301

Сбой сканбара (Scanbar 3 шт) Распечатайте диагностический график сканера или откалибруйте его

0009-0401

Сбой ползунка сканера

0021-0017

Станция технического обслуживания не в состоянии пройти весь путь

0021-0132

Слабый мотор праймера или с недостаточной мощностью

0021-0161

Priming motor or electrical failure

0021-0180

Утечка воздуха в системе наддува

0024-0000

Чернила не текут к PHA во время процесса запуска PHA

0024-1000

Во время запуска PHA закончились чернила, неисправный или отсутствующий картридж

0024-1100

В процессе запуска изменились значения уровня чернил картриджа (пустой или поврежден)

0026-0061

Сбой мотора ISS или неисправен диск энкодера

0026-0100

Ошибка ISS Optotrip (оптические датчики клапанов)

0026-0200

 Неисправность ISS Bongo. Проверьте запасы чернил. Убедитесь,что они являются подлинными чернилами HP

0026-XXXX

Silent S.E. for troubleshooting

0027-00XX

Проблема PHA

0041-0017

Не удается переместить привод протяжки бумаги или не получена обратная связь

0042-0117

Не удается переместить привод узла каретки или не получена обратная связь

0043-0017

Не удается переместить привод укладчика (Pick Servo) или не получена обратная связь

0045-0017

Не удается переместить привод обратной намотки или не получена обратная связь

0051-0101

Неисправность датчиков крышек Top (SFP) или Front (MFP)

0051-0201

Отказ датчика дверцы PHA

0051-0301

Неисправность датчика дверцы картриджей

0053-0101

Ошибка датчика OOP (Out-Of-Paper)

0053-0201

Неисправность датчика выходного лотка

0059-0190

Обнаружен конфликт между главной NVM и резервной копией

0059-0191

Сбой или несовпадение между основной и резервной копией NVM. Возможно были заменены два электронных узла одновременно

0059-0289

Резервная копия NVM отсутствует или работает неправильно

0085-0101

Ошибка датчика энкодера

0085-0201

Ошибка датчика энкодера

0087-0001

Ошибка ленты энкодера

0153-0302

Не обнаружено наличие многолистового лотка

0824-XXXX

Проблема запуска системы IDS

0942-0188

Проблема самонаведения каретки

0955-0050

Неисправность датчика каретки (Line sensor)

Как интерпретировать коды серьезных ошибок

Коды ошибок используют две группы  DAXX-YYZZ.

Краткое описание ниже:

поле

описание

 

D

Тип агрегата: 1-значный номер от 0 до 9.

 

A

Действие: 1-значное число от 0 до 9

XX

Модуль: 2-значный номер от 00 до 99.

YY

Служебная часть: 2-значный номер от 00 до 99.

ZZ

Причина ошибки: 2-значные числа от 00 до 99.

 


 

  • hp designjet t830 mfp ошибка b82fcf10 (синий либо зелёный экран )

    Проблема с материнской платой.
  • hp designjet t730 не запускается

    Возможен выход из строя блока питания. Это первая причина. после его замены, следует проверить технику и только после этого запускать. А лучше позвоните к нам в сервис и мы найдем скорейшее решение Вашего вопроса 8-800-250-60-62
 

 

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

Описание

Заказать
Подождите

Спасибо! Мы обязательно вам перезвоним!