Системные ошибки плоттеров HP DesignJet Z2600| Z5400 | Z5600

Полное описание кодов системных ошибок

В этом разделе описываются все коды системных ошибок и предупреждения, которые могут возникнуть при использовании плоттера, а также указываются проблемы, вызвавшие данную ошибку.

Системная ошибка

Описание проблемы

01.0:YZ

Нет связи с главной платой

01.1:YZ

Ошибка главной платы

01.2:YZ

Нет связи между главной платой и системой чернил

02.1:YZ

Ошибка платы каретки

03:YZ

Проблема с блоком питания

03.0:10

Замените батарейку в главной плате

06:YZ

Сбой чтения / записи NVM на жесткий диск

07:10

Вышел из строя кабель питания соединительной платы

07.01:11

Не найдена либо не отвечает DelSol3 ASIC (соед.плата)

07.02:11

Не подключен USB-кабель

07.03:10

Не найден USB Hub

08:04

Сенсорная панель управления теряет связь при инициализации

08:08

Функции на сенсорной панели зависают или не работают (копирование, сканирование и т. д)

08:11

Отсутствует связь между устройством и сенсорной панелью

08:01:11

Сбой USB-кабеля сенсорной панели

11:YZ

Ошибка кабеля (шлейфа) каретки

21:YZ

Ошибка сервисной станции (в самом движении каретки)

21.1:YZ

Ошибка сервисной станции (мотор салазки)

21.2:YZ

Ошибка сервисной станции (салазка не прошла нужный путь)

22.0:YZ

Ошибка станции подачи чернил (левая), модуль 0

22.1:YZ

Ошибка станции подачи чернил (левая), модуль 1

24:YZ

Сбой настройки чернил

26:01

Обнаружена ошибка подачи чернил во время диагностического теста IDS. В сообщении на передней панели вы увидите буквы, представляющие названия цветов неисправных расходных материалов

39.1:01

Неправильная выгрузка рулона 1

39.2:01

Неправильная выгрузка рулона 2

41:YZ

Элетрическая неисправность в моторе протяжки бумаги

42:YZ

Электрическая неисправность в моторе привода каретки

44:YZ

Сбой вентилятора сервисной станции

45.1:YZ

Ошибка верхнего намотчика рулона

45.2:YZ

Ошибка нижнего намотчика рулона

47:YZ

Ошибка мотора маховика

48:YZ

Ошибка системы PPS (соленоид)

51:YZ

Ошибка датчика верхней крышки

52:10

Принтер обнаружил сбой в Drop Detector

55:YZ

Проблема с датчиком каретки (Line Sensor). Принтер обнаружил сбой доступа к EEPROM линейного датчика каретки

56:YZ

Сбой приводного ролика аналогового энкодера. Проблема с диском или датчиком энкодера

59.1:09

Одновременно заменены два электронных узла

59.2:00

Установлена неподдерживаемая или повторно используемая деталь

59.3:10

Неверная информация, хранящаяся на CryptoAsicCorrective

59.4:10

Сбой CryptoAsic

59.5:19

Несоответствие типов CryptoAsic

59.6:19

Несоответствие серийного номера плоттера

59.7:194

Общая ошибка CryptoAsic

60.1:YZ, 60.2:YZ

Ошибка инициализации

61:YZ

Формат файла неверен или не поддерживается для текущей конфигурации принтера, и принтер не может обработать задание

61:04.1

Не обнаружены шрифты PostScript

61:08.1

Файл не может быть распечатан, так как он защищен паролем

63:01

Не удалось получить IP адрес

63:YZ

Проблема ввода-вывода через сетевой интерфейс модуля форматирования

64:YZ

Проблема ввода-вывода через USB-порт

64.1:YZ

Не подключен внешний жесткий диск

65:YZ

Ошибка Memory Driver Internal I/O error, I/O Socket Manager Internal I/O

68:YZ

Потеря данных счетчика слежения

71:03

Нехватка памяти

71:04

Нехватка памяти

72.02:09

Общая ошибка прошивки

72.02:YZ

Следует выполнить сервисную калибровку

74:YZ

Ошибка загрузки файла обновления прошивки

74.1:YZ

Ошибка загрузки файла обновления профиля бумаги

74.08:04

Проблема с обновлением прошивки

75.21:YZ

Бункеры отработки (левая плевательница (Left Spittoon) и сервисная станция) достигли 80% износа

75.22:YZ

Бункеры отработки (левая плевательница (Left Spittoon) и сервисная станция) достигли полного заполнения

76:YZ

Переполнен жесткий диск

78:08

Полученное задание не может быть напечатано без границ на этой бумаге

78.1:YZ

Отсутствует область настроек носителя в файле настроек бумаги

79:YZ

Общая ошибка прошивки

81:01

Ошибка по оси движения бумаги. Плоттер перезапустится и проведет диагностический тест

86:01

Ошибка по оси движения каретки. Плоттер перезапустится и проведет диагностический тест

86:11

Очень большое сопротивление при движении каретки

87:YZ

Проблема с показаниями датчика энкодера узла каретки

87.01

Проблема при считывании датчиком энкодера с диска энкодера

93:YZ

Невозможно создать давление в системе подачи чернил

Чтение кода системной ошибки

Коды системных ошибок объясняют, какой компонент/система вышли из строя и какие действия следует предпринять для устранения проблемы.

Коды системных ошибок отображаются непосредственно на лицевой панели (но также могут быть видны на информационной странице) и определены в формате XX.YZ. или XX. n: YZ.м.

XX: Подсистема или процесс (2 цифры).

n: индекс подсистемы или процесса (если в продукте используется более одного) – необязательно - например, определить источник чернил (цвет и номер)

.Y : кто должен выполнить действие (1 цифра) – (0 для пользователя или 1 для сервисного инженера).

Z: Действие для выполнения (1 цифра).


 

 

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

Описание

3 079 руб.
Подождите

Спасибо! Мы обязательно вам перезвоним!