Системные ошибки плоттеров HP DesignJet Z5200

Полное описание кодов системных ошибок

 

В этом разделе описываются все коды системных ошибок и предупреждения, которые могут возникнуть при использовании плоттера, а также указываются проблемы, вызвавшие данную ошибку.

Системная ошибка

Описание проблемы

01.0:YZ

Обработка HCI не прекращается спустя 2 секунды

01.1:YZ

Резервная копия NVM: не найдена, ошибка чтения, записи или обратного чтения

01.2:YZ

Ошибка PrintMech PCA или сбой резервного копирования NVM

02.1:YZ

Ошибка датчика энкодера узла каретки

02.2:YZ

Ошибка платы каретки

03:YZ

Ошибка блока питания

05.1:YZ

Вентилятор охлаждения CPU сгорел или не работает

06:YZ

Ошибка главного NVM - не обнаружена, чтение / запись не удалась или ошибка обратного отсчета

08:YZ

Проблема с передней панелью

11:YZ

Ошибка кабеля (шлейфа) каретки

12.n:YZ

Нет связи главной платы и платы каретки с контактной группой каретки

21:YZ

Ошибка сервисной станции (в самом движении каретки)

21.1:YZ

Ошибка сервисной станции (мотор салазки)

22.0:YZ

Ошибка  BPS0 в левой ISS (Слот 0, 1, 2) (Модуль 0 левый)

22.1:YZ

Ошибка BPS1 в левой ISS (Слот 3, 4, 5)(Модуль 1 средний правый)

22.2:YZ

Ошибка  BPS0 в правой ISS (Слот 0, 1, 2)(Модуль 2 крайний справа)

24:YZ

Сбой настройки чернил (неудачная продувка трубок системы подачи чернил (IDS))

26.n:YZ (color = n)

Неправильный порядок подачи чернил

27:YZ

Произошла ошибка при обнаружении печатающей головки

29.n:YZ

Произошла ошибка при обнаружении печатающей головки

31:YZ

Ошибка резака

38:YZ

Обнаружена ошибка с лотком вывода бумаги

41:YZ

Элетрическая неисправность в моторе протяжки бумаги

41.1:YZ

Элетрическая неисправность в моторе протяжки бумаги

42:YZ

Электрическая неисправность в моторе привода каретки

44:YZ

Электрическая неисправность в моторе привода каретки

47:YZ

Ошибка мотора маховика

48:YZ

Ошибка системы PPS (соленоид)

51:YZ

Ошибка датчика верхней крышки

52:YZ

Принтер обнаружил сбой в Drop Detector

55:YZ

Проблема с датчиком каретки (Line Sensor). Принтер обнаружил сбой доступа к EEPROM линейного датчика каретки

56:YZ

Сбой приводного ролика аналогового энкодера. Проблема с диском или датчиком энкодера

58:YZ

Ошибка датчик цвета (спектрофотометр-ESP)

61:YZ

Формат файла неверен или не поддерживается для текущей конфигурации принтера, и принтер не может обработать задание

62:YZ

Ошибка PC - Interface

63:YZ

Проблема ввода-вывода через сетевой интерфейс модуля форматирования

64:YZ

Проблема ввода-вывода через USB-порт

65:YZ

Ошибка Memory Driver Internal I/O error, I/O Socket Manager Internal I/O

66:YZ

Не удается распечатать файл на текущем типе бумаги. Тип бумаги изменился с момента отправки файла, поэтому файл не может быть напечатан на загруженном в данный момент типе бумаги

67:YZ

Проблема ввода-вывода через порт Firewire

68:YZ

Потеря данных счетчика слежения

71:YZ

Нехватка памяти

71:19

Серийный номер по умолчанию найден в основном и резервном NVM. Похоже, что и PrintMech PCA, и жесткий диск были заменены вместе

72:YZ

Общая ошибка прошивки

73:YZ

Ошибка сервопривода

74:YZ

Ошибка загрузки файла обновления прошивки

74.1:YZ

Ошибка загрузки файла обновления профиля бумаги

75.1:YZ

Проведите профилактическое обслуживание №1 (Компоненты оси сканирования, Трубки подачи чернил, Кабель каретки, Каретка)

75.2:YZ

Проведите профилактическое обслуживание №2 (Сервисная станция)

76:YZ

Переполнен жесткий диск

77:YZ

Ошибка Веб-сервера

78:YZ

Печать без полей невозможна. Параметр игнорируется

78.1:YZ

Отсутствует область настроек носителя в файле настроек бумаги

79:YZ

Общая ошибка прошивки

79.1:YZ

Устранимая ошибка прошивки, которая не останавливает процесс печати

81:YZ

Ошибка по оси движения бумаги

81.1:YZ

Плата энкодера не обнаружила нулевую точку при тесте

84:YZ

Выключение сервопривода заднего натяжения (подача рулона

85:YZ

Плата энкодера не обнаружила нулевую точку при тесте

86:YZ

Ошибка замятия бумаги. Ошибка по оси движения каретки

87:YZ

Проблема с показаниями датчика энкодера узла каретки

93:YZ

Невозможно создать давление в системе подачи чернил

94:YZ

Ошибка калибровки цвета

94.1:YZ

Сбой алгоритма профилирования. Выполнить калибровку ESP

98:YZ

Включен режим автоматической печати резервных копий

Чтение кода системной ошибки плоттеров HP DesignJet Z5200

Коды системных ошибок объясняют, какой компонент/система вышли из строя и какие действия следует предпринять для устранения проблемы.

Коды системных ошибок отображаются непосредственно на лицевой панели (но также могут быть видны на информационной странице) и определены в формате XX.YZ. или XX. n: YZ.м.

XX: Подсистема или процесс (2 цифры).

n: индекс подсистемы или процесса (если в продукте используется более одного) – необязательно - например, определить источник чернил (цвет и номер)

.Y: кто должен выполнить действие (1 цифра) – (0 для пользователя или 1 для сервисного инженера).

Z: Действие для выполнения (1 цифра).

Данная статья носит чисто ознакомительный характер и не является инструкцией к ремонту.


 

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

Описание

3 079 руб.
Подождите

Спасибо! Мы обязательно вам перезвоним!