Системные ошибки плоттеров HP DesignJet 5000

Таблица с кодами ошибок для плоттеров HP DesignJet 5000. Некоторые ошибки являютcя временными и разовыми, и для продолжения достаточно нажать Enter.

Системная ошибка

Компонент / Система

ffff ffff xxxxxxxx

Все ошибки ffff ffff являются общими ошибками прошивки. Это не значит, что что прошивка вышла из строя, но то что произошел сбой – однозначно. Эти ошибки также означают сбой системы.

ffff ffff 02b301b0

Эта ошибка обычно появляется в начале выравнивания печатающей головки из-за ошибки прошивки

ffff ffff 01dcxxxx

Проблема с картой I/O Card (происходит во время включения питания)

ffff ffff 030d0170 or ffff ffff 030d0171

При включении питания принтер считает, что он меньше 42 дюймов

ffff ffff 031609xx

Этот код ошибки появляется только в том случае, если Main PCA был заменен без удаления носителя из принтера, поскольку микропрограмма пытается найти последнюю информацию о средствах массовой информации в EEROM. Поскольку информация не может быть найдена, отображается этот код ошибки.

ffff ffff 03450097

Если открыта крышка во время операции отреза носителя, принтер зависает и каретка внезапно останавливается. Кроме того, при нажатии любой клавиши на передней панели может появиться код ошибки (ffff ffff 03450097).

ffff ffff 036000bd

В большинстве случаев это проблема неправильно вставленных чистящих средств (Printhead Cleaners) печатающей головки, но это также может быть вызвано неправильно собранной станцией технического обслуживания.

ffff ffff 036e0136

Это внутренний общий код ошибки, который может появиться во время

процесса выравнивания печатающей головки. Вероятность появления этой ошибки равна меньше чем 0,5% и ошибка не критична

01002D

Нет связи между главной платой и узлом каретки

010023

Сбой при тесте EEROM

010030 034c095e

Этот код ошибки появляется, когда источник питания обнаруживает низкий скачок напряжения (например, из-за временной потери напряжения). Ошибка не критична

010040

Ошибка квадратуры энкодера оси протяжки бумаги

010041

Ошибка квадратуры энкодера оси движения каретки

010042

Ошибка квадратуры энкодера в сервисной станции

010090

Ошибка энкодера мотора протяжки бумаги

010091

Ошибка энкодера мотора протяжки бумаги

010092

Отметка положения энкодера не обнаружена на приводном ролике

011000

Падение (ошибка) NIB

050000

Линза не может считать метку кодировщика на приводном ролике

050001

Линза не может считать метку кодировщика на приводном ролике

06030C

Нерабочий линейный датчик каретки

0A0000

Ошибка APS

0A0010

Ошибка APS

0A0020

Ошибка при калибровке датчика APS

0A0030

Разгерметизация воздушной системы

0A0040

Ошибка APS

0A0050

Принтер обнаружил утечку в системе трубопровода до истечения срока службы системы

0A0060

Принтер обнаружил утечку в системе трубопровода после окончания срока службы системы

0A0070

Содержимое резервной копии EEROM, хранящееся на жестком диске, не соответствует требованиям, предъявляемым микропрограммой

0B0000

Замеренная температура не соответствует нормам

0B0001

При включении питания принтер считает, что он меньше 42 дюймов

0B0002

YTDthyst значения давления в IDS

0B0003

Сбой проверки внутренних каналов ADC0

0B0004

Ошибка APS

0B0005

Ошибка APS

0B0006

Неверное подключение шлейфа каретки

0B0007

Не обнаружен вакуумный вентилятор

0B0008

Не обнаружен вентилятор охлаждения

0B0009

Не обнаружен аэрозольный вентилятор (в правой крышке)

0B000A

Ошибка выключения праймера

0B000B

Ошибка APS

0B000C

Ошибка чтения устройства ADC

0B000D

Отказ теста источника 24 Вольт

0B000E

При включении питания принтер считает, что он меньше 42 дюймов

0C0030

Ошибка Drop Detector

0C0032

Drop Detector не откалиброван или настройки калибровки были утеряны

0C0040

Ошибка вспрыска печатающей головки. Эта ошибка появляется, когда принтер обнаруживает, что одна и та же область сопел не работает в разных печатающих головках. Возможные причины – загрязненность Drop Detector волокнами, бумагой или другим мусором

0C00FF

Возможные причины-повреждение памяти, определение режима печати, несовместимое с ограничениями маски (при использовании внешнего RIP)

0C1000

Праймер не откалиброван или настройки калибровки потеряны.

0C1001

Ошибка Выключения Праймера

0D0000

Не обнаружены доступные профили носителя

0D0000 033f019C

Не обнаружены доступные профили носителя

0D0002

Недостаточно памяти для инициализации HPGL2 / RTL

0FXXXX

Ошибка прошивки

0F0200 00b007bc

Ошибка, связанная с внутренним сбоем, связанным с профилями носителей и памятью

0F0200 01E603d2

Ошибка, связанная с параллельным портом. Это происходит обычно в новых принтерах и только один раз (вряд ли появится снова). Даже если ошибка появится снова, с плоттером все в порядке

1f500XX

Ошибка, связанная с жестким диском, либо с соединением между жестким диском и главной платой

e50000

Ошибка, связанная с жестким диском, либо с соединением между жестким диском и главной платой

 

На данной странице приведен список кодов системных ошибок и их соответствующее описание, а также рекомендуемые корректирующие действия.

Коды системных ошибок состоят из двух групп буквенно-цифровых символов:

[XXXXXX]-[YYYYZZZZ]

Первый набор из 6 буквенно-цифровых символов состоит из системной ошибки, а второй набор из 8 цифр, если он присутствует, относится к данным внутренней ошибки.

Если цифры YYYYво втором сете из 8 символов равны нулю [0000ZZZZ], это указывает на ошибку карты локальной сети (LAN Card).

Последние четыре цифры [ZZZZ] кода ошибки должны быть сообщены в службу поддержки.


Ремонт плоттеров HP DesignJet 5000 | 5500 в Москве и Московской области от компании Дока-Сервис.
+7 ( 499 ) 720 - 60 - 20  с 9:00 до 18:00 ( будние дни )

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

Описание

3 079 руб.
Подождите

Спасибо! Мы обязательно вам перезвоним!