Системные ошибки плоттеров HP DesignJet 5000
Таблица с кодами ошибок для плоттеров HP DesignJet 5000. Некоторые ошибки являютcя временными и разовыми, и для продолжения достаточно нажать Enter.
|
Системная ошибка |
Компонент / Система |
|
ffff ffff xxxxxxxx |
Все ошибки ffff ffff являются общими ошибками прошивки. Это не значит, что что прошивка вышла из строя, но то что произошел сбой – однозначно. Эти ошибки также означают сбой системы. |
|
ffff ffff 02b301b0 |
Эта ошибка обычно появляется в начале выравнивания печатающей головки из-за ошибки прошивки |
|
ffff ffff 01dcxxxx |
Проблема с картой I/O Card (происходит во время включения питания) |
|
ffff ffff 030d0170 or ffff ffff 030d0171 |
При включении питания принтер считает, что он меньше 42 дюймов |
|
ffff ffff 031609xx |
Этот код ошибки появляется только в том случае, если Main PCA был заменен без удаления носителя из принтера, поскольку микропрограмма пытается найти последнюю информацию о средствах массовой информации в EEROM. Поскольку информация не может быть найдена, отображается этот код ошибки. |
|
ffff ffff 03450097 |
Если открыта крышка во время операции отреза носителя, принтер зависает и каретка внезапно останавливается. Кроме того, при нажатии любой клавиши на передней панели может появиться код ошибки (ffff ffff 03450097). |
|
ffff ffff 036000bd |
В большинстве случаев это проблема неправильно вставленных чистящих средств (Printhead Cleaners) печатающей головки, но это также может быть вызвано неправильно собранной станцией технического обслуживания. |
|
ffff ffff 036e0136 |
Это внутренний общий код ошибки, который может появиться во время процесса выравнивания печатающей головки. Вероятность появления этой ошибки равна меньше чем 0,5% и ошибка не критична |
|
01002D |
Нет связи между главной платой и узлом каретки |
|
010023 |
Сбой при тесте EEROM |
|
010030 034c095e |
Этот код ошибки появляется, когда источник питания обнаруживает низкий скачок напряжения (например, из-за временной потери напряжения). Ошибка не критична |
|
010040 |
Ошибка квадратуры энкодера оси протяжки бумаги |
|
010041 |
Ошибка квадратуры энкодера оси движения каретки |
|
010042 |
Ошибка квадратуры энкодера в сервисной станции |
|
010090 |
Ошибка энкодера мотора протяжки бумаги |
|
010091 |
Ошибка энкодера мотора протяжки бумаги |
|
010092 |
Отметка положения энкодера не обнаружена на приводном ролике |
|
011000 |
Падение (ошибка) NIB |
|
050000 |
Линза не может считать метку кодировщика на приводном ролике |
|
050001 |
Линза не может считать метку кодировщика на приводном ролике |
|
06030C |
Нерабочий линейный датчик каретки |
|
0A0000 |
Ошибка APS |
|
0A0010 |
Ошибка APS |
|
0A0020 |
Ошибка при калибровке датчика APS |
|
0A0030 |
Разгерметизация воздушной системы |
|
0A0040 |
Ошибка APS |
|
0A0050 |
Принтер обнаружил утечку в системе трубопровода до истечения срока службы системы |
|
0A0060 |
Принтер обнаружил утечку в системе трубопровода после окончания срока службы системы |
|
0A0070 |
Содержимое резервной копии EEROM, хранящееся на жестком диске, не соответствует требованиям, предъявляемым микропрограммой |
|
0B0000 |
Замеренная температура не соответствует нормам |
|
0B0001 |
При включении питания принтер считает, что он меньше 42 дюймов |
|
0B0002 |
YTDthyst значения давления в IDS |
|
0B0003 |
Сбой проверки внутренних каналов ADC0 |
|
0B0004 |
Ошибка APS |
|
0B0005 |
Ошибка APS |
|
0B0006 |
Неверное подключение шлейфа каретки |
|
0B0007 |
Не обнаружен вакуумный вентилятор |
|
0B0008 |
Не обнаружен вентилятор охлаждения |
|
0B0009 |
Не обнаружен аэрозольный вентилятор (в правой крышке) |
|
0B000A |
Ошибка выключения праймера |
|
0B000B |
Ошибка APS |
|
0B000C |
Ошибка чтения устройства ADC |
|
0B000D |
Отказ теста источника 24 Вольт |
|
0B000E |
При включении питания принтер считает, что он меньше 42 дюймов |
|
0C0030 |
Ошибка Drop Detector |
|
0C0032 |
Drop Detector не откалиброван или настройки калибровки были утеряны |
|
0C0040 |
Ошибка вспрыска печатающей головки. Эта ошибка появляется, когда принтер обнаруживает, что одна и та же область сопел не работает в разных печатающих головках. Возможные причины – загрязненность Drop Detector волокнами, бумагой или другим мусором |
|
0C00FF |
Возможные причины-повреждение памяти, определение режима печати, несовместимое с ограничениями маски (при использовании внешнего RIP) |
|
0C1000 |
Праймер не откалиброван или настройки калибровки потеряны. |
|
0C1001 |
Ошибка Выключения Праймера |
|
0D0000 |
Не обнаружены доступные профили носителя |
|
0D0000 033f019C |
Не обнаружены доступные профили носителя |
|
0D0002 |
Недостаточно памяти для инициализации HPGL2 / RTL |
|
0FXXXX |
Ошибка прошивки |
|
0F0200 00b007bc |
Ошибка, связанная с внутренним сбоем, связанным с профилями носителей и памятью |
|
0F0200 01E603d2 |
Ошибка, связанная с параллельным портом. Это происходит обычно в новых принтерах и только один раз (вряд ли появится снова). Даже если ошибка появится снова, с плоттером все в порядке |
|
1f500XX |
Ошибка, связанная с жестким диском, либо с соединением между жестким диском и главной платой |
|
e50000 |
Ошибка, связанная с жестким диском, либо с соединением между жестким диском и главной платой |
На данной странице приведен список кодов системных ошибок и их соответствующее описание, а также рекомендуемые корректирующие действия.
Коды системных ошибок состоят из двух групп буквенно-цифровых символов:
[XXXXXX]-[YYYYZZZZ]
Первый набор из 6 буквенно-цифровых символов состоит из системной ошибки, а второй набор из 8 цифр, если он присутствует, относится к данным внутренней ошибки.
Если цифры YYYYво втором сете из 8 символов равны нулю [0000ZZZZ], это указывает на ошибку карты локальной сети (LAN Card).
Последние четыре цифры [ZZZZ] кода ошибки должны быть сообщены в службу поддержки.
Ремонт плоттеров HP DesignJet 5000 | 5500 в Москве и Московской области от компании Дока-Сервис.
+7 ( 499 ) 720 - 60 - 20 с 9:00 до 18:00 ( будние дни )
