АКЦИЯ! Скидка до 15% в нашем интернет магазине.

Уважаемые гости и клиенты нашего сайта! Для более обширной информации о товаре и услугах нашей компании, просим заказать обратный звонок либо просто позвоните по номеру 8-800-250-60-62

Закрыть
+7 499 720 60 20
Время работы:
Пн-Пт 09 : 00 - 18 : 00
Сб-Вс по договорённости Перерыв с 13:00 до 14:00
Адрес: Москва, ул. Маршала Малиновского 6к1 офис №9-10-11-20

Ремень привода каретки двигает каретку с печатающими головками вдоль всей ширины плоттера — сотни раз на каждом листе. Это одна из самых нагруженных деталей T1600 и T2600, и со временем ремень изнашивается: зубья стираются, резина трескается, натяжение ослабевает. Последствия видны сразу — на качестве печати и по ошибкам на панели.

Признаки износа ремня

  • на отпечатках появляются чёрные крошки — это частицы стёртого ремня;
  • каретка шумит, щёлкает или двигается рывками;
  • по изображению идут вертикальные полосы, линии смещаются;
  • плоттер останавливается с ошибкой заклинивания каретки 0065-0006-0008 или 0065-0006-0059;
  • на экране появилось сообщение о необходимости набора для обслуживания PMK1.

Ресурс ремня и набор PMK1

HP закладывает ремень в набор профилактического обслуживания PMK1 (Y3T75-67007). Плоттер сам считает проходы каретки и сообщает о необходимости обслуживания после 3 миллионов циклов или 4 500 км пробега каретки. Кроме ремня CR357-67021, в PMK1 входят:

По оценке HP, при обычной нагрузке до обслуживания проходит около 5 лет, при интенсивной — намного меньше. На практике ремень часто приходится менять раньше срока: пыль, бумажная крошка и чернильный туман ускоряют износ, а неправильно надетый ремень стирается в разы быстрее.

Ремень привода каретки с натяжителем CR357-67021

Ремень привода каретки с натяжителем CR357-67021 — общий для T1600, T2600 и серии T920–T3500

Ремень CR357-67021

Плоттеры T1600 и T2600 построены на той же платформе, что и T920–T3500, и используют тот же ремень CR357-67021. Ремень идёт в комплекте с натяжителем, поэтому вместе с ним обновляется и натяжитель. Новый ремень хранится в пакете с влагопоглотителем до самой установки: HP предупреждает, что иначе ремень может набухнуть и потерять размер.

Как мы меняем ремень

  1. Снимаем верхнюю крышку, окно и боковые крышки, ослабляем винт натяжителя ремня.
  2. Демонтируем каретку: чтобы освободить ремень, её снимают полностью — вместе с этим снимаются мотор резака, линейка позиционирования, мотор привода каретки, печатающие головки и трубопровод.
  3. Чистим внутренности плоттера от крошки ремня и чернильной пыли, протираем направляющую.
  4. Надеваем новый ремень на натяжитель и штифт мотора привода каретки. Здесь важна точность: HP отдельно предупреждает, что неправильно закреплённый ремень быстро изнашивается и шумит.
  5. Собираем плоттер, смазываем направляющую и втулку каретки, заправляем маслёнку направляющей.
  6. В сервисном меню сбрасываем счётчик ресурса ремня и проводим тест мотора оси каретки.
  7. Делаем калибровку и тестовую печать.

Замена занимает в среднем два-три часа и выполняется на месте у клиента.

Что ещё стоит проверить

Если ремень изношен, обычно подходит к концу и ресурс других деталей из PMK1. Посмотрите счётчики при диагностике: иногда выгоднее сразу провести полное обслуживание по набору PMK1, чем вызывать инженера несколько раз — так советует и HP. Заодно имеет смысл почистить линейку позиционирования: её загрязнение тоже даёт сбои движения каретки.

Когда виноват не ремень

Похожие симптомы дают и другие узлы оси каретки. Ошибка 0086-0003-0082 говорит о загрязнённой линейке позиционирования, а ошибки 0065-0006-0061…0063 — об электрической неисправности мотора привода каретки CR357-67023 или его драйвера на главной плате. Шум и рывки бывают и из-за сухой направляющей или грязной втулки каретки. Поэтому перед заменой мы проводим тест оси каретки и осматриваем ремень: стёртые зубья, трещины и следы крошки видны сразу.

Каретка плоттера HP DesignJet на направляющей

Каретка на направляющей: ремень крепится к ней и тянет её вдоль всей ширины плоттера

Почему ремень изнашивается раньше срока

  • Пыль и бумажная крошка. Они попадают между зубьями ремня и шкива и работают как абразив.
  • Чернильный туман. Оседает на ремне и направляющей, особенно при переполненной сервисной станции.
  • Сухая направляющая и втулка каретки. Каретка идёт туже, мотору приходится тянуть сильнее, ремень растягивается.
  • Неправильная установка. Ремень, надетый с перекосом на натяжитель или мотор, стирается по краю за считанные месяцы.
  • Ремень, долго лежавший без упаковки. Он мог набухнуть и уже не держит правильный шаг зубьев.

Что будет, если не менять ремень

Изношенный ремень проскальзывает, и каретка теряет точное положение. Сначала это видно по качеству печати, затем плоттер начинает останавливаться с ошибками каретки, а в худшем случае ремень рвётся прямо во время работы — и плоттер встаёт до ремонта.

Советы: как продлить жизнь ремня

  • Держите линейку позиционирования чистой. Если плоттер просит почистить линейку, сделайте это, особенно у сервисной станции — так рекомендует HP.
  • Следите за влажностью. HP рассчитывает плоттер на работу при относительной влажности от 20 до 80%. Если на плоттере появился конденсат, выключите его и дождитесь, пока он полностью высохнет.
  • Не оставляйте замятия. Обрывки бумаги на пути каретки заставляют мотор и ремень работать с перегрузкой.
  • Покупаете ремень про запас — не вскрывайте пакет. Ремень должен лежать в упаковке с влагопоглотителем до установки.
  • Не откладывайте ремонт. Пока ремень цел, замена проходит планово; оборванный ремень останавливает плоттер в самый неподходящий момент.

Стоимость

УслугаЦена, руб.
Замена ремня привода каретки 5 100
Замена ролика натяжителя 3 600
Диагностика 1 500
Выезд инженера по Москве 0

Цены указаны за работу, без стоимости деталей. Окончательную сумму инженер называет после диагностики и согласовывает с вами до начала работ. Гарантия на работы — 3 месяца. Полный прайс — на странице «Цены на ремонт плоттера HP DesignJet T1600 | T2600».

Частые вопросы

  • Можно ли поменять только ремень, без остальных деталей PMK1?

    Да. Набор PMK1 — это рекомендация HP, а не обязательное условие. Если остальные узлы в порядке, меняем только ремень с натяжителем и сбрасываем его счётчик: в сервисном меню у ремня свой отдельный счётчик ресурса.
  • Можно ли просто подтянуть старый ремень?

    Нет смысла. Натяжитель не вернёт стёртые зубья и не исправит растянутую или треснувшую резину — ремень всё равно будет проскальзывать. Изношенный ремень нужно менять, тем более что новый идёт сразу с натяжителем.
  • Плоттер пишет, что нужен набор для обслуживания. Ремень уже вот-вот порвётся?

    Не обязательно. Сообщение появляется по счётчику: после 3 миллионов проходов каретки или 4 500 км её пробега. Наборы HP рассчитаны на то, чтобы заменить изношенные детали до поломки. Обслуживание стоит запланировать, не откладывая, — и проверить на диагностике реальное состояние ремня и других деталей.
  • Каретка стала шуметь. Это обязательно ремень?

    Нет. По данным HP, шум часто дают алюминиевая и пыльная крошка на втулке в задней части каретки и на направляющей, по которой она скользит. Тогда помогают чистка и смазка. Ремень меняем, только если он действительно изношен.
  • Можно ли заменить ремень самостоятельно?

    Ремень не входит в список деталей, которые HP разрешает менять пользователю. Чтобы его снять, нужно полностью разобрать узел каретки: снять печатающие головки, трубопровод с чернилами, мотор и линейку позиционирования. После сборки счётчик сбрасывается в сервисном меню. Ошибка при установке ремня приводит к его быстрому износу, а повреждённый трубопровод или линейка обойдутся дороже самой замены.
  • Подходит ли ремень от T920, T1500 или T2500?

    Да. В сервисном руководстве T1600 и T2600 указан тот же ремень CR357-67021, что и у серии T920–T3500.

Полезные ссылки


Обращайтесь в наш сервисный центр, будем рады Вам помочь!

«Дока-Сервис» ремонтирует плоттеры HP DesignJet в Москве и Московской области с 2013 года. Инженер выезжает в день обращения.

Заполнить заявку о неисправности — скидка 10% при заявке через сайт.

Информация на сайте компании Дока-Сервис не является публичной офертой и носит информационный характер. Окончательные условия предоставления услуг определяются компанией по итогам проведения диагностики и согласовываются с владельцами техники по телефону.

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

Описание

20 300 руб.
Заказать
Подождите

Спасибо! Мы обязательно вам перезвоним!