Системная ошибка 01.1:10 в плоттерах HP DesignJetT 120, T520, T125, T525, T130, T530
Системная ошибка: 01.1: 10 (1 длинный звуковой сигнал во время запуска)
Описание проблемы: ошибка связи главной платы (Main PCA (MPCA))
Потенциальные части, которые могут быть связаны с данной ошибкой:
Модуль WiFi, шлейф каретки, жгут кабелей PCA FFC, комплект кабелей.
Решение проблемы. Удаленное устранение неполадок (пользователь)
- Эта ошибка никогда не появляется на передней панели, она только регистрируется в истории ошибок и эквивалентна 1 длинному звуковому сигналу во время запуска плоттера. Это происходит, когда потеряна связь с MPCA.
- Чтобы устранить эту ошибку, смотрите раздел передняя панель пуста (принтер не запускается) на странице 35 в сервисной документации.
- Если необходимо организовать визит сервисного инженера для замены главной платы, то следует учитывать модель плоттера (главная плата отличается для моделей Pro и Basic).
Поиск и устранение неисправностей на месте (сервисный инженер)
- Снимите крышки и убедитесь, что все кабели подсоединены к плате PCA и связанные с ними детали правильно подсоединены и что ни один из них не поврежден. Если какой-либо кабель отсоединен, снова подсоедините его и снова включите питание принтера, чтобы проверить, исчезла ли системная ошибка. Важное примечание: если какой-либо кабель поврежден, то закажите комплект кабельного обслуживания:
- Комплект кабелей (Cables Sk) - CQ890-67021
2. Замените главную плату (Main PCA):
- Main PCA Basic: CQ891-67003
- Main PCA Pro: CQ890-67023
Примечание: после этой процедуры рекомендуется обновить встроенное (Программное обеспечение) плоттера.
Если вышла из строя главная плата, то следует ее заменить. При установке новой платы ничего делать не надо. Установка пройдет автоматически. Если же ставить рабочую плату. То следует учитывать, что она не пойдет на вашем плоттере. Обязательно при покупке рабочей платы нужно в придачу еще и взять датчик крышки с этой же модели. Так как на данном датчике есть чип EEROM. Поэтому, при замене платы на рабочую, обязательно устанавливать с его же датчиком крышки доступа к картриджам. Иначе плоттер выдаст ошибку.
Замена главной платы без учета детали составит 3 500 рублей.
| Обращайтесь в наш сервисный центр, будем рады Вам помочь! |
| Ответим на интересующие Вас вопросы ( в чатах моментальные ответы / Будние дни). |
| Дадим профессиональную консультацию. |
| Примем меры по устранению неполадок! |
| Связаться с нами можно по телефонам: |
| +7 ( 499 ) 720 - 60 - 20 | с 9 : 15 до 18 : 00 (будние дни) |
| + 7 ( 495 ) 507 - 80 - 10 | в любой день с 11:00 до 23 : 00 |
Дата статьи 03.04.2020. Пишите любые замечания и рекомендации для улушения сайта и компании. Будем признательны за работу.
