Ошибка 01.7:10 в плоттерах HP DesignJet T920, T930, T1500, T1530, T2500, T2530, T3500: решение специалистов

Ошибка 01.7:10 в плоттерах HP DesignJet T920, T930, T1500, T1530, T2500, T2530, T3500

Код ошибки: 01.7:10 Ошибка связи между главной платой и платой Форматера.

Пользователь:

Используйте выключатель питания на задней панели, чтобы выключить плоттер, затем отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания, затем включите плоттер.

Сервисный инженер:

1. Замените плату Форматера:

CR357-67051   Для HP DesignJet T920, Т930, T1500, Т1530 (Rev.A)

CR357-67085    Для плоттеров HP DesignJet T920, T1500 (Rev.В)

CR359-67001   Для плоттеров HP DesignJet T2500, Т2530 (Rev.A)

CR359-67031   Для плоттеров HP DesignJet T2500 (Rev.В)

B9E24-67015   Для плоттеров HP DesignJet T3500 (Rev.A and B)

L2Y22-67006    Для плоттеров HP DesignJet T930, T1530 (Rev.В)

L2Y26-67003    Для плоттеров HP DesignJet Т2530 (Rev.В)

1. Если проблема не устранена, то замените главную плату:

CR357-67049 для плоттеров HP DesignJet T920, T1500, T2500

B9E24-67017 для плоттера HP DesignJet T3500

CR357-67049 для плоттеров HP DesignJet T930, T1530, T2530

Примечание: Если после замены Форматера ошибка не ушла, или ошибка наоборот возникла после того, как были проведены работы в модуле электроники другим инженером или Вами, то следует повторно разобрать модуль для выявления фактора на предмет соединения обеих плат. Был случай в нашей практике, когда заказчик вызвал нас на ремонт плоттера именно по данной ошибке. При этом указал, что в начале была другая ошибка, но после приезда другого специалиста стала выскакивать именно эта. После разбора модуля, было обнаружено следующее.

Обратите внимание на место соединения. Там даже не удосужились воткнуть оду плату в разъем другой платы. Или даже заново перебрать модуль. Ну может конечно человек торопился? После того, как было все правильно установлено, плоттер заработал. Хотя выдал свою первую ошибку, которая тоже была устранена в дальнейшем, но это уже другая история. На рисунке ниже обратите внимание, как должны быть соединены обе платы между собой.

Будьте внимательны при сборке электронного модуля!

Мы проводим все виды работ с данными моделями плоттеров, в наличие имеются практически все детали и комплектующие. С ценами по ремонтным работам Вы можете ознакомиться, перейдя на страницы «Цены на ремонт плоттера HP DesignJet T920 | T1500 | T2500» и «Цены на ремонт плоттера HP DesignJet T930 | T1530 | T2530 | T3500».

• Как быстро вы приезжаете?

  Обычно на следующий день, но если инженер будет рядом, может заехать к вам минимум для проведения полной диагностики.

• Работаете ли вы с юридическими лицами?

  Да, мы работаем без НДС.

Дата статьи 19.02.2024. Пишите любые замечания и рекомендации для улушения сайта и компании. Будем признательны за работу. При регистрации на сайте Вы получаете 10% скидку на все виды работ и покупку деталей для плоттеров серии HP DesignJet

Вы можете установить наше мобильное приложение для оперативной заявки. Заявка будет считаться приоритетной.