Системные ошибки плоттеров HP DesignJet T920| 930 | T1500 | T1530 | T2500 | T2530 | T3500

Полная таблица кодов системных ошибок плоттеров HP DesignJet T920-T3500

В этом разделе описываются все коды системных ошибок, которые могут возникнуть при использовании плоттеров данных серий, и описание проблем, чтобы знать в каком узле искать причину неисправности.

Системная ошибка

Описание проблемы

01.7:10

Ошибка связи между главной платой и форматером

01.0:10

Проблема с главной платой

01.1:10

Ошибка главной платы

01.2:10

Проблема с резервным копированием NVM

01.7:10

Ошибка связи между главной платой и форматером

02.1:10

Проблема с платой каретки

03.2:10

Проблема с вентиляторами охлаждения E-Box

03:10

Проблема с блоком питания

05.1:10

Проблемы с вентилятором охлаждения платы форматера

05.4:10

Поврежденные данные в форматоре

05.5:10

BIOS должен быть обновлен (совет)

05.7:10

Проблемы синхронизации между панелью управления и устройством форматирования

06:03 and 06:10

Проблемы с NVM на жестком диске

06.1:10

Не обнаружен жесткий диск

06.2:10

Жесткий диск не может быть разблокирован

06.3:10

Поврежден жесткий диск

08:04

Потеряна связь между передней панелью и форматором

08:08

Не срабатывают иконки на передней панели

08:10

Обнаруженные неполадки в аппаратной части передней панели

08:11

Пропала связь между передней панелью и плоттером

09:01

Замятие бумаги в узле сканера

09:01:10

Ошибка мотора сканера

09:02

Сканер не откалиброван

09:02:10

Ошибка элемента A в CIS (в узле сканера)

09:03

Ошибка файла I/O

09:03:10

Ошибка элемента B в CIS (в узле сканера)

09:04

Не загружена библиотека

09:04:10

Ошибка элемента C в CIS (в узле сканера)

09:05:10

Ошибка элемента D в CIS (в узле сканера)

09:06:10

Ошибка элемента E в CIS (в узле сканера)

09:08:11

Вышел из строя кабель питания узла сканера

09:09:11

Вышел из строя USB-кабель узла сканера

09:10:04

Сканер находится в режиме SAFE MODE (безопасный режим)

09:10:10

Ошибка SCU (Плата Контроллера Сканера)

11:10

Ошибка кабеля (шлейфа) каретки

21.2:13

Отказ подвижного механизма в сервисной станции

21:13

Проблема мотора сервисной станции

22.0:00

Ошибка станции подачи чернил со стороны сервисной станции

22.1:00

Ошибка станции подачи чернил со стороны передней панели

24:10

Обнаружена ошибка в системе чернильных трубок

26:01

Ошибка подачи чернил, обнаруженная во время диагностического теста IDS

27:01

Слишком много чернил при вспрыске сопел

41:03

Электрическая проблема (неисправность, предел тока, перегрев) в моторе протяжки бумаги

42:03

Электрическая проблема (неисправность, предел тока, перегрев) в моторе протяжки каретки

45.1:03 and 45.1:10

Ошибка верхнего намотчика рулона

45.2:03 and 45.2:10

Ошибка нижнего намотчика рулона

46.1:10

Ошибка в верхнем насосе системы продувки PHA

46.2:10

Ошибка в в нижнем насосе системы продувки PHA

47:03 and 47:10

Ошибка мотора маховика

47.5:10

Ошибка датчика перемещения мотора маховика

48:00

Отказ системы привода PRS

52:10

Ошибка датчика - Drop detector

54.4:03

Ошибка мотора подъемника Pinchwheel

55:10

Не удается получить доступ к EEPROM линейного датчика

56:01

Ошибка считывания между диском и платой энкодера

59.1:09

Две электрических узла были заменены одновременно

59.2:00

Установлена неподдерживаемая или повторно используемая деталь

59.3:10

Неправильно сохраненная информация в CryptoAsic

59.4:10

 Ошибка CryptoAsic

59.5:19

Несоответствие типов CryptoAsic

59.6:19

Несоответствие серийного номера плоттера

59.7:14

Общая ошибка CryptoAsic

60.1:11

Ошибка инициализации (не удается прочитать RFID-метку)

60.2:17

Ошибка инициализации (RFID содержит неверные данные)

61:01

Неверный или неподдерживаемый формат файла

61:04.1

Шрифты PostScript отсутствуют

61:04.2

Неизвестный идентификатор PostScript ID

61:08

Неверный тип бумаги, указанный в задании

61:08.1

Задание не может быть напечатано, так как оно защищено паролем

61:08.2

Задание содержит ошибки формата или неверные настройки

61:09

Внезапное прерывание задания

61:10

Тайм-аут задания

63:04

Ошибка сетевого интерфейса

63:10

Ошибка сетевого интерфейса

63:20

Потенциальная проблема в сетевом интерфейсе

71:03

Недостаточно памяти

71:08

Несоответствующий список отображения. Уменьшите разрешение до 300 точек

72.02

Следует выполнить сервисную калибровку

74:01

Ошибка загрузки файла обновления микропрограммы

74.1:04

Ошибка загрузки данных предварительной настройки бумаги

74.08:04

Проблема обновления прошивки

76:03

Жесткий диск заполнен

78:08

Бумага не поддерживает печать без полей

78.1:04

Область параметров бумаги отсутствует в файле параметров бумаги

79:03

Общая ошибка прошивки

79:04

Общая ошибка прошивки

79.2:04

Общая ошибка операционной системы

80:03

Ошибка мотора укладчика

81:01

Выключение сервопривода бумаги, возможно замятие бумаги

86:01

Отключение сервопривода оси сканирования, возможно замятие бумаги

87:01

Проблема чтения энкодера оси сканирования

89:03

Ошибка мотора пандуса укладчика

90:03

Ошибка мотора valves

93.0.n:10

Ошибка давления чернил в первом тесте во время заполнения печатающей головки для цвета n

93.1.n:10

Температурная погрешность при первом испытании на вспрыск во время заполнения печатающей головки для цвета n

93.2.n:10

Ошибка давления чернил во втором тесте во время заполнения печатающей головки для цвета n

93.3.n:10

Температурная погрешность при втором тесте на вспрыск во время заполнения печатающей головки для цветаn

Чтение кода системной ошибки

Коды системных ошибок объясняют, какой компонент или система вышли из строя, и какие действия следует предпринять для их устранения.

Коды системных ошибок отображаются непосредственно на передней панели (их также можно увидеть на информационной странице) и определены в формате XX.YZ. или XX. n: YZ.м.

XX: Подсистема или процесс (2 цифры)

nor m: Подсистема или индекс процесса (необязательно), например для определения цвета картриджа

Y: Кто должен выполнить действие (1 цифра): 0 для пользователя или 1 для сервисного инженера

Z: Действие для выполнения (1 цифра)


Ремонт плоттеров HP DesignJet T930 | T1530 | T2530 | T3500 от компании Дока-Сервис в Москве и области.


Цены на ремонт плоттера HP DesignJet T930 | T1530 | T2530 | T3500


 

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

Описание

3 079 руб.
Подождите

Спасибо! Мы обязательно вам перезвоним!