Введение
Ошибка 78.1:04 в плоттерах HP DesignJet, таких как T920, T930, T1500, T1530, T2500, T2530 и T3500, означает, что настройки бумаги отсутствуют в файле настроек. Это может привести к остановке работы устройства и необходимости в его восстановлении.
Признаки ошибки
При появлении кода ошибки 78.1:04 ваше устройство может не реагировать на команды печати, и на дисплее будет отображаться соответствующее сообщение.
Шаги для устранения ошибки
-
Перезагрузка плоттера
- Выключите принтер с помощью выключателя питания на задней панели.
- Отсоедините шнур питания.
- Подождите несколько секунд, затем подключите шнур питания.
- Включите принтер.
-
Обновление встроенного ПО
- Если перезагрузка не помогла, обновите микропрограмму вашего плоттера. Это может решить проблему, если ошибка связана с устаревшим ПО.
Дополнительная поддержка
Если ошибка продолжает появляться после выполнения вышеуказанных шагов, не стоит паниковать. Мы предлагаем все виды работ по ремонту неполадок для упомянутых моделей плоттеров. У нас в наличии практически все детали и комплектующие, необходимые для восстановления работы вашего устройства.
Цены на ремонт
Для получения информации о ценах на ремонт плоттеров HP DesignJet T920, T1500, T2500, а также T930, T1530, T2530 и T3500, вы можете ознакомиться со следующими страницами:
- Цены на ремонт плоттера HP DesignJet T920 | T1500 | T2500
- Цены на ремонт плоттера HP DesignJet T930 | T1530 | T2530 | T3500
Заключение
Ошибка 78.1:04 может быть решена простыми действиями, такими как перезагрузка и обновление ПО. Если вы продолжаете сталкиваться с этой проблемой, не стесняйтесь обращаться к нам за помощью.
Связаться с нами
Если у вас возникли вопросы или вам требуется помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Телефон: +7 (499) 720-60-20
- Электронная почта: info@dokaservislab.ru
- Адрес: Москва, ул. Маршала Малиновского 6 корпус 1, офис №20
Мы готовы помочь вам вернуть ваш плоттер в рабочее состояние!
