Уважаемые гости и клиенты нашего сайта! Если у Вас возникнут вопросы свяжитесь с нами по телефону 8-800-250-60-62 или 8-499-720-60-20! 8-925-860-50-51 ТОЛЬКО ДЛЯ СООБЩЕНИЙ! Всегда готовы Вам помочь! Если по каким либо причинам Вы не дозвонились, оставьте заявку на электронной почте или на мобильных мессенджерах! Обратите внимание! В связи с уходом компании HP (Hewlett Packard) с Российского рынка, гарантия на определенные комплектующие и расходные материалы - не распространяется!

Закрыть
+7 499 720 60 20
Время работы:
Пн-Пт 09 : 00 - 18 : 00
Сб-Вс по договорённости Перерыв с 13:00 до 14:00
Адрес: Москва, ул. Маршала Малиновского 6к1 офис №9-10-11-20

Ошибка 42:03 в плоттерах HP DesignJet T920, T930, T1500, T1530, T2500, T2530, T3500

Код ошибки: 42:03 Электрическая проблема (неисправность, ограничение тока, перегрев) в двигателе протяжки каретки.

Пользователь:

  1. Используйте выключатель питания на задней панели, чтобы выключить плоттер, затем отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания, затем включите принтер.
  2. Проверьте, нет ли каких-либо видимых препятствий, ограничивающих движение каретки в сборе. Устраните все препятствия, чтобы каретка могла свободно перемещаться по всей оси сканирования.

Сервисный инженер:

  1. Убедитесь, что кабель привода мотора не поврежден и правильно подсоединен к главной плате.
  2. Замените мотор протяжки каретки. CR357-67023

Замените мотор протяжки каретки

  1. Замените главную плату:

CR357-67049 для плоттеров HP DesignJet T920-930, T1500-1530, T2500-2530

B9E24-67017 для плоттера HP DesignJet T3500

 

Примечание: Если Ваш плоттер выдал системную ошибку 42:03, то следует проверить все, что мешает движению каретки. Грязная направляющая, тяжелое перемещение каретки, износ ремня, сломанный ролик ремня…

Мы проводим все виды работ с данными моделями плоттеров, в наличие имеются практически все детали и комплектующие. С ценами по ремонтным работам Вы можете ознакомиться, перейдя на страницы «Цены на ремонт плоттера HP DesignJet T920 | T1500 | T2500» и «Цены на ремонт плоттера HP DesignJet T930 | T1530 | T2530 | T3500».


  • Как быстро вы приезжаете?

    Обычно на следующий день, но если инженер будет рядом, может заехать к вам минимум для проведения полной диагностики.

Обращайтесь в наш сервисный центр, будем рады Вам помочь!

 Ответим на интересующие Вас вопросы ( в чатах моментальные ответы / Будние дни).

  Дадим профессиональную консультацию.

  Примем меры по устранению неполадок!

 Связаться с нами можно по телефонам: 

Дата статьи 30.05.2024. Пишите любые замечания и рекомендации для улушения сайта и компании. Будем признательны за работу.

При регистрации на сайте Вы получаете 10% скидку на все виды работ и покупку деталей для плоттеров серии HP DesignJet.

Вы можете установить наше мобильное приложение для оперативной заявки. Заявка будет считаться приоритетной.

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

Описание

19 900 руб.
Заказать
Подождите

Спасибо! Мы обязательно вам перезвоним!