Ошибка 47.5:10 в плоттерах HP DesignJet T920, T930, T1500, T1530, T2500, T2530, T3500
Код ошибки: 47.5:10 Ошибка в работе оптического датчика мотора маховика.
Пользователь:
- Используйте выключатель питания на задней панели, чтобы выключить плоттер, затем отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания, затем включите принтер.
- Проверьте, нет ли каких-либо видимых препятствий, ограничивающих движение мотора маховика в сборе, затем устраните препятствие.
- Запустите диагностический тест мотора маховика для дальнейшего устранения проблемы.
Сервисный инженер:
- Убедитесь, что кабель оптического датчика мотора маховика не поврежден и правильно подсоединен к главной плате.
- Замените оптический датчик мотор маховика (Отдельно не поставляется, идет в комплекте с мотором). CR357-67010
- Замените главную плату:
CR357-67049 для плоттеров HP DesignJet T920-930, T1500-1530, T2500-2530
B9E24-67017 для плоттера HP DesignJet T3500
Примечание: Если Ваш плоттер выдал системную ошибку 47.5:10, то не следует даже близко лезть в модуль электроники. Однозначно, проблема в датчике или в шестерни. Снимите правую крышку и запустите плоттер в открытом виде, чтоб понять, как происходит вращение шестерни.
Мы проводим все виды работ с данными моделями плоттеров, в наличие имеются практически все детали и комплектующие. С ценами по ремонтным работам Вы можете ознакомиться, перейдя на страницы «Цены на ремонт плоттера HP DesignJet T920 | T1500 | T2500» и «Цены на ремонт плоттера HP DesignJet T930 | T1530 | T2530 | T3500».
|
Обращайтесь в наш сервисный центр, будем рады Вам помочь! |
|
Ответим на интересующие Вас вопросы ( в чатах моментальные ответы / Будние дни). |
|
Дадим профессиональную консультацию. |
|
Примем меры по устранению неполадок! |
|
Связаться с нами можно по телефонам: |
|
бесплатно по России, будни 9:00–18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00) |
|
|
будни 9:15–18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00) |
|
|
ежедневно 11:00–22:00, WhatsApp, Telegram, Viber, соцсети (Контакты) |
Вызвать инженера / Заказать звонок
|
А также по электронной почте : info@dokaservislab.ru |
|
Заполнить заявку о неисправности (при данной заявке скидка 10%) |
Дата статьи 20.09.2024. Пишите любые замечания и рекомендации для улушения сайта и компании. Будем признательны за работу.
При регистрации на сайте Вы получаете 10% скидку на все виды работ и покупку деталей для плоттеров серии HP DesignJet.
Вы можете установить наше мобильное приложение для оперативной заявки. Заявка будет считаться приоритетной.
Информация обновлена 06.11.2026г. Мы будем рады любой обратной связи для улучшения сервиса.
