Ошибка 47.5:10 в плоттерах HP DesignJet T920, T930, T1500, T1530, T2500, T2530, T3500 - Что делать? | Дока-Сервис

Ошибка 47.5:10 в плоттерах HP DesignJet T920, T930, T1500, T1530, T2500, T2530, T3500

Код ошибки: 47.5:10 Ошибка в работе оптического датчика мотора маховика.

Пользователь:

1. Используйте выключатель питания на задней панели, чтобы выключить плоттер, затем отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания, затем включите принтер.
2. Проверьте, нет ли каких-либо видимых препятствий, ограничивающих движение мотора маховика в сборе, затем устраните препятствие.
3. Запустите диагностический тест мотора маховика для дальнейшего устранения проблемы.

Сервисный инженер:

1. Убедитесь, что кабель оптического датчика мотора маховика не поврежден и правильно подсоединен к главной плате.
2. Замените оптический датчик мотор маховика (Отдельно не поставляется, идет в комплекте с мотором). CR357-67010

1. Замените главную плату:

CR357-67049 для плоттеров HP DesignJet T920-930, T1500-1530, T2500-2530

B9E24-67017 для плоттера HP DesignJet T3500

Примечание: Если Ваш плоттер выдал системную ошибку 47.5:10, то не следует даже близко лезть в модуль электроники. Однозначно, проблема в датчике или в шестерни. Снимите правую крышку и запустите плоттер в открытом виде, чтоб понять, как происходит вращение шестерни.

Мы проводим все виды работ с данными моделями плоттеров, в наличие имеются практически все детали и комплектующие. С ценами по ремонтным работам Вы можете ознакомиться, перейдя на страницы «Цены на ремонт плоттера HP DesignJet T920 | T1500 | T2500» и «Цены на ремонт плоттера HP DesignJet T930 | T1530 | T2530 | T3500».

Дата статьи 20.09.2024. Пишите любые замечания и рекомендации для улушения сайта и компании. Будем признательны за работу.

При регистрации на сайте Вы получаете 10% скидку на все виды работ и покупку деталей для плоттеров серии HP DesignJet.

Вы можете установить наше мобильное приложение для оперативной заявки. Заявка будет считаться приоритетной.