Код ошибки: 11:10 не обнаружена связь по шлейфу каретки между платой каретки и модулем электроники.
Пользователь:
Используйте выключатель питания на задней панели, чтобы выключить плоттер, затем отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания, затем включите плоттер.
Сервисный инженер:
- Убедитесь, что шлейф каретки правильно подключен к плате каретки и к модулю электроники.
- Убедитесь, что разъемы у шлейфа не повреждены, особенно со стороны электронного блока; при необходимости замените шлейф каретки.
- Убедитесь, что кабель питания от блока питания подключен к устройству форматирования.
- Замените плату каретки. CR357-67081
- Замените главную плату:
CR357-67049 для плоттеров HP DesignJet T920-Т930, T1500-Т1530, T2500-Т2530.
B9E24-67017 для плоттера HP DesignJet T3500
Примечание: Если Ваш плоттер выдал системную ошибку 11:10 во время работы (не после переезда или длительного простоя), то в первую очередь займитесь платой каретки. Извлеките печатающую головку, проверьте контакты, по возможности замените плату каретки с донора. Потом следует проверить шлейф каретки. И в последнюю очередь уже проверяется главная плата.
Мы проводим все виды работ с данными моделями плоттеров, в наличие имеются практически все детали и комплектующие. С ценами по ремонтным работам Вы можете ознакомиться, перейдя на страницы «Цены на ремонт плоттера HP DesignJet T920 | T1500 | T2500» и «Цены на ремонт плоттера HP DesignJet T930 | T1530 | T2530 | T3500».
-
Как быстро вы приезжаете?
Обычно на следующий день, но если инженер будет рядом, может заехать к вам минимум для проведения полной диагностики. -
Вся ли информация соответствует тому, что написано на сайте?
Да. Вся информация актуальна. -
Предоставляете гарантии?
Да, но только если наши инженеры проводят работы.
Обращайтесь в наш сервисный центр, будем рады Вам помочь! |
Ответим на интересующие Вас вопросы ( в чатах моментальные ответы / Будние дни). |
Дадим профессиональную консультацию. |
Примем меры по устранению неполадок! |
Связаться с нами можно по телефонам: |
с 9 : 15 до 18 : 00 (будние дни) |
|
с 11:00 до 17 : 00 |
Вызвать инженера / Заказать звонок
А также по электронной почте : info@dokaservislab.ru |
Заполнить заявку о неисправности (при данной заявке скидка 10%) |
Дата статьи 25.04.2024. Пишите любые замечания и рекомендации для улушения сайта и компании. Будем признательны за работу.
При регистрации на сайте Вы получаете 10% скидку на все виды работ и покупку деталей для плоттеров серии HP DesignJet.
Вы можете установить наше мобильное приложение для оперативной заявки. Заявка будет считаться приоритетной.