Ошибка 41:03 в плоттерах HP DesignJet T920, T930, T1500, T1530, T2500, T2530, T3500
Код ошибки: 41:03 Электрическая проблема (неисправность, ограничение тока, перегрев) в двигателе протяжки рулона.
Пользователь:
- Используйте выключатель питания на задней панели, чтобы выключить плоттер, затем отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания, затем включите принтер.
- Проверьте, нет ли каких-либо видимых препятствий, ограничивающих движение роликов подачи бумаги. Если внутри лотка для бумаги имеется смятая масса бумаги, поднимите зубчатые колеса (используя диагностический тест зубчатых колес) и устраните препятствие.
- Выполните диагностический тест мотора протяжки рулона для дальнейшего устранения проблемы.
Сервисный инженер:
- Проверьте, нет ли каких-либо видимых препятствий, ограничивающих движение ролика подачи бумаги. Если внутри лотка для бумаги имеется смятая масса бумаги, поднимите прижимные колеса (используя винт, который перемещает прижимные колеса, или диагностический тест прижимных колес) и устраните препятствие.
- Убедитесь, что кабель привода мотора не поврежден и правильно подсоединен к главной плате.
- Замените мотор протяжки рулона. CR357-67009
- Замените главную плату:
CR357-67049 для плоттеров HP DesignJet T920-930, T1500-1530, T2500-2530
B9E24-67017 для плоттера HP DesignJet T3500
Примечание: Если Ваш плоттер выдал системную ошибку 41:03, то однозначно проблема в моторе. Конечно, перед повторным запуском надо проверить и удалить весь мусор. Но если нет никаких препятствий, то менять мотор. Диск энкодера отметаем сразу.
Мы проводим все виды работ с данными моделями плоттеров, в наличие имеются практически все детали и комплектующие. С ценами по ремонтным работам Вы можете ознакомиться, перейдя на страницы «Цены на ремонт плоттера HP DesignJet T920 | T1500 | T2500» и «Цены на ремонт плоттера HP DesignJet T930 | T1530 | T2530 | T3500».
-
Как быстро вы приезжаете?
Обычно на следующий день, но если инженер будет рядом, может заехать к вам минимум для проведения полной диагностики.
|
Обращайтесь в наш сервисный центр, будем рады Вам помочь! |
|
Ответим на интересующие Вас вопросы ( в чатах моментальные ответы / Будние дни). |
|
Дадим профессиональную консультацию. |
|
Примем меры по устранению неполадок! |
|
Связаться с нами можно по телефонам: |
|
с 9 : 15 до 18 : 00 (будние дни) |
|
|
с 11:00 до 17 : 00 |
Вызвать инженера / Заказать звонок
|
А также по электронной почте : info@dokaservislab.ru |
|
Заполнить заявку о неисправности (при данной заявке скидка 10%) |
Дата статьи 28.05.2024. Пишите любые замечания и рекомендации для улушения сайта и компании. Будем признательны за работу.
При регистрации на сайте Вы получаете 10% скидку на все виды работ и покупку деталей для плоттеров серии HP DesignJet.
Вы можете установить наше мобильное приложение для оперативной заявки. Заявка будет считаться приоритетной.
