Системная ошибка 41.1:10 в плоттерах HP DesignJet T120, T520, T125, T525, T130, T530

Системная ошибка 41.1:10 HP

Описание проблемы: Отказ правого блока зубчатых передач (Right rear gear train).

Корректирующее действие: удаленное устранение неполадок (пользователь).

  1. Выключите питание и отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания и включите принтер.
  2. Пользователь должен организовать визит сервисного инженера для замены правого блока зубчатых передач и следовать приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок на месте:

    3. Если отображается другая системная ошибка, то пользователь должен выполнить соответствующую процедуру устранения неполадок.

Поиск и устранение неисправностей на месте (сервисный инженер)

  1. Извлеките Многолистовой лоток и убедитесь, что в зубчатой части лотка нет замятия бумаги или чего-либо еще, препятствующего перемещению.
  2. Снимите крышки и убедитесь, что кабели от правой задней зубчатой передачи правильно подсоединены к соединительной плате и не повреждены. Если какой-либо кабель отсоединен, снова подсоедините его и снова включите питание принтера, чтобы проверить, исчезла ли системная ошибка. Важное примечание: если какой-либо кабель поврежден, то закажите комплект кабельного обслуживания.
  • Cables Sk – CQ890-67021

       3. Замените правый блок зубчатых передач (Right Rear Gear Train).

       4 . Замените соединительную плату (Bundle Board).

       5. Замените Многолистовой лоток в сборе (Multi-Sheet Tray assembly).

  • Multi-Sheet Tray assembly – CQ890-67007
    Редуктор и лотокОбычно данная ошибка начинает проявляться после большого пробега. Изнашиваются шестерни механизма и происходит сбой при захвате бумаги с лотка. При ошибке 41.1:10 изначально надо определить, какая из двух деталей вышла из строя. Для начала надо снять лоток и осмотреть на наличие зажеванной бумаги. Попробовать запустить без лотка. Если лоток исправен, значит нет передачи на лоток от редуктора. Здесь уже потребуется вмешательство инженера для разбора плоттера.

По данной ошибке имеются все узлы и детали. Ниже указаны цены по работам без учета стоимости детали:

Замена редуктора (Right Rear Gear Train) – 2 500 рублей.

Замена лотка (Multi-Sheet Tray assembly) – 2 000 рублей.

Обращайтесь в наш сервисный центр, будем рады Вам помочь!
 Ответим на интересующие Вас вопросы ( в чатах моментальные ответы / Будние дни).
  Дадим профессиональную консультацию.
  Примем меры по устранению неполадок!
 Связаться с нами можно по телефонам: 

 

+7 ( 499 ) 720 - 60 - 20 с 9 : 15 до 18 : 00 (будние дни)
+ 7 ( 495 ) 507 - 80 - 10  в любой день с 11:00 до 23 : 00

Дата статьи 02.04.2020. Пишите любые рекомендации и замечания для улучшения сайта и работы специалистов компании на наш электроный адрес или в чат на сайте. Будем признательны за уделённое время.

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

Описание

3 079 руб.
Подождите

Спасибо! Мы обязательно вам перезвоним!