Системная ошибка 55:10 в плоттерах HP DesignJet T120, T520, T125, T525, T130, T530
Системная ошибка: 55:10
Описание проблемы: Неисправность линейного датчика (Датчик каретки).
Другие потенциальные части, связанные с данной ошибкой: Плата каретки, шлейф каретки, главная плата.
Корректирующее действие:
Удаленное устранение неполадок (пользователь).
- Выключите принтер и отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания и включите принтер.
- Перейдите в меню поддержки, непрерывно удерживая клавишу питания в течение 15 секунд.
- Перейдите в меню диагностики и запустите диагностику линейного датчика 2.7.
- Пользователь должен организовать визит сервисного инженера для проверки линейного датчика; следуйте приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок на месте.
- Датчик каретки (Line Sensor) – CQ890-67001
5. Если отображается другая системная ошибка, то пользователь должен выполнить соответствующую процедуру устранения неполадок.
Поиск и устранение неисправностей на месте (сервисный инженер)
- Перейдите в меню поддержки и запустите диагностику 2.7 линейного датчика.
- Снимите крышки и убедитесь, что кабель линейного датчика подсоединен к каретке PCA и он не поврежден. Если кабель не подключен, то снова подключите его и снова включите питание принтера, чтобы проверить, исчезла ли ошибка. Важное примечание: Если кабель поврежден, то замените линейный датчик.
- Линейный датчик (датчик каретки Line Sensor) – CQ890-67001
3. Очистите линейный датчик и повторите попытку.
4. Замените каретку в сборе.
- Каретка в сборе (Carriage assembly w/belt (24)) – CQ890-67002
- Каретка в сборе (Carriage assembly w/belt (36)) – CQ893-67011
5. Замените главную плату.
- Main PCA Pro – CQ890-67023
- Main PCA Basic – CQ891-67003
Если Ваш плоттер выдал ошибку 55 10, то скорее всего вышел из строя датчик каретки. Подробно о данном датчике мы рассказывали в статье о ремонте плоттеров HP DesignJet T120 и T520.
В наличии имеются все детали и узлы для устранения данной ошибки. Все детали оригинальные, как новые, так и снятые с рабочих машин. Все рабочие детали прошли проверку и находятся на гарантии.
Ниже указаны цены на работы (без учета стоимости детали) при устранении данной ошибки:
- Замена датчика каретки – 2 000 рублей.
- Замена каретки в сборе – 3 500 рублей.
- Замена главной платы – 3 500 рублей.
Обращайтесь в наш сервисный центр, будем рады Вам помочь! |
Ответим на интересующие Вас вопросы ( в чатах моментальные ответы / Будние дни). |
Дадим профессиональную консультацию. |
Примем меры по устранению неполадок! |
Связаться с нами можно по телефонам: |
+7 ( 499 ) 720 - 60 - 20 | с 9 : 15 до 18 : 00 (будние дни) |
+ 7 ( 495 ) 507 - 80 - 10 | в любой день с 11:00 до 23 : 00 |
Дата статьи 17.04.2020. Пишите любые замечания и рекомендации для улушения сайта и компании. Будем признательны за работу. При регистрации на сайте Вы получаете 10% скидку на все виды работ и покупку деталей для плоттеров серии HP DesignJet.