Уважаемые гости и клиенты нашего сайта! Если у Вас возникнут вопросы свяжитесь с нами по телефону 8-800-250-60-62 или 8-499-720-60-20! 8-925-860-50-51 ТОЛЬКО ДЛЯ СООБЩЕНИЙ! Всегда готовы Вам помочь! Если по каким либо причинам Вы не дозвонились, оставьте заявку на электронной почте или на мобильных мессенджерах! Обратите внимание! В связи с уходом компании HP (Hewlett Packard) с Российского рынка, гарантия на определенные комплектующие и расходные материалы - не распространяется!

Закрыть
+7 499 720 60 20
Время работы:
Пн-Пт 09 : 00 - 18 : 00
Сб-Вс по договорённости Перерыв с 13:00 до 14:00
Адрес: Москва, ул. Маршала Малиновского 6к1 офис №9-10-11-20

Ошибки 63:YZ в плоттерах HP DesignJet T790, T795, T1300, T2300

Описание проблемы: Проблема ввода/вывода через сетевой интерфейс платы форматера.

Системная ошибка: 63:YZ.

Описание проблемы: Проблема ввода/вывода через сетевой интерфейс платы форматера.

Корректирующее действие: Попробовать следующее:

  1. Выключите питание на задней панели устройства и отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания и включите плоттер.
  2. Убедитесь, что сетевой кабель правильно подключен к плате форматирования.
  3. Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия встроенного программного обеспечения. Если нет, обновите прошивку до последней версии.
  4. Замените плату форматера –

CR651-67005 для T790-24”, T790-44”-1R, T1300-44”-2R.

CN727-67015 для T2300.

CR647-67008 для T790 rev.B, T1300 rev.B.

CN727-67029 для T2300 rev.B.

Для принтеров версии B (Revision B) форматер и жесткий диск заменяются как единая деталь.

Примечание: Для принтеров версии B (Revision B) форматер и жесткий диск заменяются как единая деталь.

При ошибке 63:YZ следует обратить внимание на сетевой разъем в плате форматера. Проверьте его на наличие повреждений (мимо проходили и ногой зацепили сетевой шнур, повреждено гнездо). Перед покупкой новой платы форматера следует проверить возможность замены самого разъема. Данная работа в разы будет дешевле, чем покупка самой платы.

У нас в наличии имеются все расходные материалы для устранения данной ошибки. Ремонт выполняется в течении одного рабочего дня.


 

Обращайтесь в наш сервисный центр, будем рады Вам помочь!

 Ответим на интересующие Вас вопросы ( в чатах моментальные ответы / Будние дни).

  Дадим профессиональную консультацию.

  Примем меры по устранению неполадок!

 Связаться с нами можно по телефонам: 

+7 ( 499 ) 720 - 60 - 20

с 9 : 15 до 18 : 00 (будние дни)

+ 7 ( 800 ) 250 - 60 - 62 

в любой день с 11:00 до 17 : 00

Дата статьи 23.01.2024 Пишите любые замечания и рекомендации для улушения сайта и компании. Будем признательны за работу. При регистрации на сайте Вы получаете 10% скидку на все виды работ и покупку деталей для плоттеров серии HP DesignJet 
Вы можете установить наше мобильное приложение для оперативной заявки. Заявка будет считаться приоритетной.

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

Описание

14 000 руб.
Заказать
Подождите

Спасибо! Мы обязательно вам перезвоним!