АКЦИЯ! Скидка до 15% в нашем интернет магазине.

Уважаемые гости и клиенты нашего сайта! Для более обширной информации о товаре и услугах нашей компании, просим заказать обратный звонок либо просто позвоните по номеру 8-800-250-60-62

Закрыть
+7 499 720 60 20
Время работы:
Пн-Пт 09 : 00 - 18 : 00
Сб-Вс по договорённости Перерыв с 13:00 до 14:00
Адрес: Москва, ул. Маршала Малиновского 6к1 офис №9-10-11-20

Ошибка 01.2:YZ в плоттерах HP DesignJet T790, T795, T1300, T2300

Системная ошибка: 01.2:YZ

Описание проблемы: Сбой связи с системой подачи чернил.

Корректирующее действие: Попробовать следующее:

  1. Выключите питание с задней панели устройства и отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания и включите устройство.
  2. Выполните диагностический тест системы подачи чернил.

 – Если тест обнаружит, что система подачи чернил неисправна, замените данный узел.

– Если тест не выявит никаких ошибок, удалите все чернильные принадлежности с ISS и перезагрузите устройство.

  1. Установите чернильные картриджи с устройством, загруженным в обычном режиме. Используйте опцию замены, доступную на сенсорной панели управления, и устанавливайте картриджи один за другим. Если после установки картриджа появляется ошибка, то последний установленный картридж неисправен. Замените его.
  2. Убедитесь, что кабели между левой станцией подачи чернил и главной платой не повреждены и правильно подсоединены. В случае каких-либо повреждений замените кабели.
  3. Замените систему подачи чернил (ISS) - Q6683-60188.

 

Q6683-60188 Left Ink Supply Station Станция подкачки чернил

 

 

  1. Замените главную плату

 

Q6683-60188 Left Ink Supply Station Станция подкачки чернил

 

CR651-67006 – Для моделей T790-24”, T790-44”-1R, T1300-44”-2R

CN727-67018 – Для модели T2300

Если Ваш плоттер HP DesignJet выдал системную ошибку 01.2:10 или любую другую ошибку, начинающуюся на цифры 01.2, на 99% вышла из строя главная плата. Если выходит из строя система подачи чернил, то плоттер практически всегда выдает ошибку 22.0:10 или 22.1:10. При замене главной платы обязательно надо учитывать версию вашего плоттера.

У нас в наличии имеются все расходные материалы для устранения данной ошибки. Ремонт выполняется в течении одного рабочего дня.

Обращайтесь в наш сервисный центр, будем рады Вам помочь!

 Ответим на интересующие Вас вопросы ( в чатах моментальные ответы / Будние дни).

  Дадим профессиональную консультацию.

  Примем меры по устранению неполадок!

 Связаться с нами можно по телефонам: 

8-800-250-60-62

бесплатно по России, будни 9:00–18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)

+7 499 720 60 20

будни 9:15–18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)

+7 925 860 50 51

ежедневно 11:00–22:00, WhatsApp, Telegram, Viber, соцсети (Контакты)

 

 


Дата статьи 22.01.2021. Пишите любые замечания и рекомендации для улушения сайта и компании. Будем признательны за работу. При регистрации на сайте Вы получаете 10% скидку на все виды работ и покупку деталей для плоттеров серии HP DesignJet
Вы можете установить наше мобильное приложение для оперативной заявки. Заявка будет считаться приоритетной.

Информация обновлена 06.11.2026г. Мы будем рады любой обратной связи для улучшения сервиса.

 

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

Описание

20 300 руб.
Заказать
Подождите

Спасибо! Мы обязательно вам перезвоним!