Уважаемые гости и клиенты нашего сайта! Если у Вас возникнут вопросы свяжитесь с нами по телефону 8-800-250-60-62 или 8-499-720-60-20! 8-925-860-50-51 ТОЛЬКО ДЛЯ СООБЩЕНИЙ! Всегда готовы Вам помочь! Если по каким либо причинам Вы не дозвонились, оставьте заявку на электронной почте или на мобильных мессенджерах! Обратите внимание! В связи с уходом компании HP (Hewlett Packard) с Российского рынка, гарантия на определенные комплектующие и расходные материалы - не распространяется!

Закрыть
+7 499 720 60 20
Время работы:
Пн-Пт 09 : 00 - 18 : 00
Сб-Вс по договорённости Перерыв с 13:00 до 14:00
Адрес: Москва, ул. Маршала Малиновского 6к1 офис №9-10-11-20

Ошибка 02.1:YZ в плоттерах HP DesignJet T790, T795, T1300, T2300

Системная ошибка 02.1:10

Системная ошибка: 02.1:YZ

Описание проблемы: Проблема с платой каретки.

Корректирующее действие: Попробовать следующее:

  1. Выключите питание с задней панели устройства и отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания и включите устройство.
  2. Убедитесь, что шлейф каретки не поврежден. Убедитесь, что шлейф каретки правильно подсоединен между главной PCA и PCA каретки.
  3. Замените плату каретки – CK837-67005

CK837-67005 Плата каретки

  1. Замените крышку каретки – CK837-67002

CK837-67002 Крышка каретки

  1. Замените каретку в сборе – CH538-67044 | CR647-67025

CH538-67044 Каретка в сборе

  1. Замените шлейф каретки - CK837-67014-2

CK837-67014-2 Шлейф каретки (24-inch)

  1. Замените главную плату – CR651-67006

CR651-67006 Engine PCA wPSU SV Главная плата

Если Ваш плоттер HP DesignJet выдал системную ошибку 02.1:10 или любую другую ошибку, начинающуюся на цифры 02.1, на 99% вышла из строя каретка. При замене главной платы обязательно надо учитывать версию вашего плоттера.

У нас в наличии имеются все расходные материалы для устранения данной ошибки. Ремонт выполняется в течении одного рабочего дня.

Цена на работы по устранению ошибки 02.1:YZ

Замена шлейфа каретки составит 4500 рублей.

Замена каретки в сборе составит 4600 рублей.

Замена платы каретки составит 4200 рублей.

Все цены указаны без учета стоимости деталей.

  • У вас есть все необходимые запчасти для ремонта?

    Да, у нас собственный склад запчастей, что позволяет решить проблему за один рабочий день.
  • Вы работаете по безналичному расчёту?

    Да, конечно.
  • У вас есть предоплата?

    Нет.
  • Как быстро вы приезжаете?

    Всё зависит от степени загрузки наших инженеров. Обычно мы стараемся решить проблему в течении 1-2 дней максимум.

Обращайтесь в наш сервисный центр, будем рады Вам помочь!

 Ответим на интересующие Вас вопросы ( в чатах моментальные ответы / Будние дни).

  Дадим профессиональную консультацию.

  Примем меры по устранению неполадок!

 Связаться с нами можно по телефонам: 

+7 ( 499 ) 720 - 60 - 20

с 9 : 15 до 18 : 00 (будние дни)


+ 7 ( 925 ) 860 - 50 - 51
 

в любой день с 11:00 до 23 : 00

whatsapp/Viber/Telegram


Дата статьи 06.09.2021. Пишите любые замечания и рекомендации для улушения сайта и компании. Будем признательны за работу. При регистрации на сайте Вы получаете 10% скидку на все виды работ и покупку деталей для плоттеров серии HP DesignJet
Вы можете установить наше мобильное приложение для оперативной заявки. Заявка будет считаться приоритетной.

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

Описание

16 000 руб.
Заказать
Подождите

Спасибо! Мы обязательно вам перезвоним!