Уважаемые гости и клиенты нашего сайта! Вы всегда можете получить информацию по номерам 8-499-720-60-20 и 8-800-250-60-62! Мобильный номер телефона исключительно для мессенджеров!

Закрыть
+7 499 720 60 20
Время работы:
Пн-Пт 09 : 00 - 18 : 00
Сб-Вс по договорённости Перерыв с 13:00 до 14:00
Адрес: Москва, ул. Маршала Малиновского 6к1 офис №9-10-11-20

Ошибка 09.10:10 в плоттерах HP DesignJet T790, T795, T1300, T2300

Системная ошибка: 09.10:10

Описание проблемы: Неисправна плата контроллера сканера (SCU).

Корректирующее действие: Попробовать следующее:

  1. Выключите устройство (на 20 секунд) с помощью кнопки питания спереди, затем также выключите выключатель питания сзади и отсоедините кабель питания.
  2. Выполните калибровку сканера.
  3. Если системная ошибка повторится, обновите прошивку до последней версии.
  4. Выполните Проверку Файловой Системы.
  5. Выполните проверку сканера.
  6. Замените блок управления (SCU) - Scanner Controller Board - CN727–69009.
  7. Проверьте подключение кабеля USB сканера и кабель Power/Reset/Awake от

платы контроллера сканера к соединительному разъему PCA и замените его, если он поврежден.

  1. Замените соединительную плату - Interconnect PCA - CN727–67020.

 

При системной ошибке 09.10:10 в плоттерах HP DesignJet T2300 следует проверить кабеля, идущие к сканеру. Возможно проводились работы по замене сервисной станции, в следствие чего пришлось снимать левую крышку плоттера. Возможно просто не был подключен кабель. Следует проверить все соединения, потому что, в процессе работы плоттер сам по себе не может выдать такую ошибку. Если же никаких работ не проводилось и все кабеля подключены, то следует их переподключить. Если же и это не помогло, то уже надо смотреть саму плату управления на предмет ее ремонта или замены.

У нас в наличии имеются все расходные материалы для устранения данной ошибки. Ремонт выполняется в течении одного рабочего дня.

Обращайтесь в наш сервисный центр, будем рады Вам помочь!

 Ответим на интересующие Вас вопросы ( в чатах моментальные ответы / Будние дни).

  Дадим профессиональную консультацию.

  Примем меры по устранению неполадок!

 Связаться с нами можно по телефонам: 

+7 ( 499 ) 720 - 60 - 20

с 9 : 15 до 18 : 00 (будние дни)

+ 7 ( 925 ) 860 - 50 - 51 

в любой день с 11:00 до 23 : 00

whatsapp/Viber/Telegram

 Вызвать инженера / Заказать звонок

 


Дата статьи 27.01.2022 ( 10:41:38). Пишите любые замечания и рекомендации для улушения сайта и компании. Будем признательны за работу. При регистрации на сайте Вы получаете 10% скидку на все виды работ и покупку деталей для плоттеров серии HP DesignJet
Менеджер компании перезвонит Вам в течении 2-3 минут и согласует заявку. 
Вы можете установить наше мобильное приложение для оперативной заявки. Заявка будет считаться приоритетной.

  • Как быстро Вы решите вопрос?

    Максимум 2 дня. Стараемся как можно скорее. Все наши инженеры мобильны.

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

Описание

Заказать
Подождите

Спасибо! Мы обязательно вам перезвоним!