Ошибка 39.1:01 в плоттерах HP DesignJet T790, T795, T1300, T2300
Системная ошибка: 39.1:01, 39.11:01
Описание проблемы: Переключатель рулона 1 не сработал. Рулон 1 выгружен.
Корректирующее действие: Нет никаких корректирующих действий. Этот код предупреждения системы уведомляет пользователя только о том, что рулон был выгружен из-за непредвиденной ошибки при работе рулона 1 в режиме ожидания или возобновления работы.
Как сказано выше, ошибка 39.1:01 связана с неправильной выгрузкой рулона №1. К примеру, по окончании работы плоттер был выключен с загруженным рулоном. В выключенном состоянии если извлечь рулон и запустить плоттер без рулона, то машина выдаст данную ошибку. Если же данная ошибка не связана с искусственной выгрузкой рулона, то дело в правой верхней опоре рулона. В зависимости от модели плоттера, на них идут разные парт-номера:
- CR651–67007 – Для моделей T1300-44”-2R, T2300.
- CR647–67006 – Для моделей T790-24”, T790-44”.
Для устранения данной ошибки в наличии имеются все расходные материалы.
Обращайтесь в наш сервисный центр, будем рады Вам помочь! |
Ответим на интересующие Вас вопросы ( в чатах моментальные ответы / Будние дни). |
Дадим профессиональную консультацию. |
Примем меры по устранению неполадок! |
Связаться с нами можно по телефонам: |
с 9 : 15 до 18 : 00 (будние дни) |
|
в любой день с 11:00 до 23 : 00 whatsapp/Viber/Telegram |
А также по электронной почте : info@dokaservislab.ru |
Заполнить заявку о неисправности (при данной заявке скидка 10%) |
Дата статьи 23.12.2020 (Корректировка информации 24.07.2023г). Пишите любые замечания и рекомендации для улушения сайта и компании. Будем признательны за работу. При регистрации на сайте Вы получаете 10% скидку на все виды работ и покупку деталей для плоттеров серии HP DesignJet
Вы можете установить наше мобильное приложение для оперативной заявки. Заявка будет считаться приоритетной.