Ошибка 42:10 HP DesignJet T120 | T125 | T130 | T520 | T525 | T530
Данная ошибка возникает с плоттерами старых моделей HP DesignJet T120 и T520, а также с новыми моделями HP DesignJet T125 T130 T525 и T530. С чем это связано и как это устранить рассмотрим ниже.
System error (Системная ошибка): 42:10
Описание проблемы: Проблема с приводом узла каретки
Узлы, которые могут быть связаны с данной ошибкой:
Шлейф (кабель) каретки, плата каретки, мотор привода каретки, ремень каретки, лента энкодера
Корректирующее действие:
1. Выключите питание и отсоедините шнур питания. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.
2. Перейдите в меню поддержи, нажав кнопку питания и удерживая ее в течении 15 секунд.
3. Перейдите в меню диагностики и выберете пункт 2. И запустите утилиту 2.1
4. После выполнения этой диагностики принтер выдаст одну из следующих системных ошибок:
● 42.1:10 замените двигатель каретки и выполните описанные ниже действия по устранению неполадок на месте.
● Мотор привода каретки – CQ890-67006
● 02:10 замените каретку в сборе и выполните действия по устранению неполадок на месте.
● Каретка в сборе (24) – CQ890-67002
● Каретка в сборе (36) – CQ893-67011
5. Пользователь должен организовать визит сервисного инженера для замены нужной детали в зависимости от системной ошибки.
Выявить точную проблему поможет детальная диагностика. В 90% случаях выходит из строя мотор каретки. Также не обязательно брать каретку в сборе, если именно она вышла из строя. В зависимости от того, какой узел вышел из строя, его можно заменить отдельно. То есть из набора каретки можно отдельно приобрести или заменить каждую деталь в отдельности, будь то плата каретки, шлейф каретки, ролик натяжителя, лента энкодера или ремень привода каретки. Ниже указаны цены по замене каждого компонента без учета деталей. Более детальную информацию Вы можете получить, перейдя на страницу ремонт плоттеров HP DesignJet T 120 T520.
- Замена шлейфа каретки 3 000 рублей
- Замена каретки в сборе 3 500 рублей
- Замена мотора привода узла каретки 2 500 рублей
- Замена ремня привода каретки 3 500 рублей
- Замена ленты позиционирования 2 200 рублей
| Обращайтесь в наш сервисный центр, будем рады Вам помочь! |
| Ответим на интересующие Вас вопросы ( в чатах моментальные ответы / Будние дни). |
| Связаться с нами можно по телефонам: |
| 8(499)720–60–20 | с 9:00 до 17:30 |
| 8(800)250-60-62 | в любой день с 8:30 до 17:30 |
| А также по электронной почте : info@dokaservislab.ru |
| Заполнить заявку о неисправности ( 10% скидка ) |
| Посмотреть прайс с печатающими головками |
| Посмотреть детали по плоттерам |
| Посмотреть таблицу с ошибками |
| Какие плоттеры мы ремонтируем |
