Ошибки 22.0:10 и 22.0:13 (22.0:YZ) в плоттерах HP - Ошибка левой станции подачи чернил

Ошибки 22.0:10 и 22.0:13 (22.0:YZ) в плоттерах HP DesignJet T790, T795, T1300, T2300

Системная ошибка: 22.0:YZ

Описание проблемы: Ошибка левой станции подачи чернил, модуль 0.

Корректирующее действие: Попробовать следующее:

1. Выключите питание с задней панели плоттера и отсоедините шнур питания. Снова подключите кабель питания и включите устройство.
2. Убедитесь, что кабели между станцией подачи чернил и главной платой не повреждены и правильно подсоединены. В случае любого повреждения замените кабель.
3. Выполните диагностический тест системы подачи чернил (ISS) для дальнейшего устранения неполадки.
4. Замените систему подачи чернил – ISS Q6683-60188

1. Замените главную плату - CR651-67006 – Для моделей T790-24”, T790-44”-1R, T1300-44”-2R

CN727-67018 – Для модели T2300

Данная ошибка связана с выходом из строя станции подачи чернил. Станция подкачки делится на две части. Как показано на рисунке выше, на два модуля. При данной ошибке вышел из строя Модуль 0 (левая часть). В эти три слота вставляются только темные картриджи:

• C9370A Картридж черный фото HP №72 Photo Black.
• C9374A Картридж серый HP №72 Gray.
• C9403A Картридж HP №72 Пигментный матовый - Черный матовый (Matte Black).

При использовании оригинальных картриджей ошибка 22.0:10 практически не появляется. Обычно данная ошибка возникает при использовании неоригинальных картриджей или СРПЧ. Если у Вас выскочила данная ошибка, извлеките для начала все картриджи, проверьте на утечку сами картриджи. Проверьте левую часть системы. При наличии подтеков протереть всё сухой ветошью и по возможности просушить феном. Если это не помогло, то значит при протечке замкнули диоды, отвечающие за поршни давления картриджей. При наличии донорской станции можно перекинуть данные узлы или сразу заменить станцию целиком.

Замена системы подкачки чернил (ISS) нашими инженерами составит 3 000 рублей.

У нас в наличии имеются все расходные материалы для устранения данной ошибки. Ремонт выполняется в течении одного рабочего дня.

У нас в наличии имеются все расходные материалы для устранения данной ошибки. Ремонт выполняется в течении одного рабочего дня.

• У вас есть все необходимые запчасти для ремонта?

  Да, у нас собственный склад запчастей, что позволяет решить проблему за один рабочий день.

• Вы работаете по безналичному расчёту?

  Да, конечно.

• Как быстро вы приезжаете?

  Всё зависит от степени загрузки наших инженеров. Обычно мы стараемся решить проблему в течении 1-2 дней максимум.

Дата статьи 22.02.2022. Пишите любые замечания и рекомендации для улушения сайта и компании. Будем признательны за работу. При регистрации на сайте Вы получаете 10% скидку на все виды работ и покупку деталей для плоттеров серии HP DesignJet
Вы можете установить наше мобильное приложение для оперативной заявки. Заявка будет считаться приоритетной