Ошибки 42:10, 42:01 в плоттерах HP DesignJet: инструкция инженеров

Ошибки 42:10, 42:01 в плоттерах HP DesignJet T790, T795, T1300, T2300

Системная ошибка: 42:YZ

Описание проблемы: Электрическая проблема (неисправность, ограничение тока, перегрев) в моторе привода узла каретки.

Корректирующее действие: Попробовать следующее:

1. Выключите питание с задней панели плоттера и отсоедините шнур питания. Снова подключите кабель питания и включите плоттер.
2. Проверьте, нет ли видимых препятствий, ограничивающих движение каретки в сборе. Устраните все препятствия, чтобы каретка могла свободно перемещаться по всей оси сканирования. Если внутри пути подачи бумаги имеется смятая масса бумаги, поднимите прижимные колеса (с помощью Ручки прижима рулона) и устраните препятствие.
3. Убедитесь, что кабель мотора привода узла каретки не поврежден и правильно подключен к главной плате.
4. Замените мотор привода узла каретки – CH538-67076.

1. Замените главную плату - CR651-67006 – Для моделей T790-24”, T790-44”-1R, T1300-44”-2R.

CN727-67018 – Для модели T2300.

При системной ошибке 42:YZ в первую очередь следует проверить весь путь прохождения каретки на предмет затора бумагой или иным предметом. Может при замятии и последующего извлечения где-то остался кусочек бумаги. Если бумага отсутствует, то следует провести тесты. Главная плата в редких случаях является виновной в данной ошибке, поэтому следует так же проверить сам мотор на предмет клина.

• Замена мотора привода узла каретки нашими инженерами составит 2 500 рублей.
• Замена главной платы составит 4 000 рублей.

Для устранения данной ошибки в наличии имеются все расходные материалы.

Вызвать инженера / Заказать звонок

Дата статьи 10.08.2023 Пишите любые замечания и рекомендации для улушения сайта и компании. Будем признательны за работу. При регистрации на сайте Вы получаете 10% скидку на все виды работ и покупку деталей для плоттеров серии HP DesignJet 
Вы можете установить наше мобильное приложение для оперативной заявки. Заявка будет считаться приоритетной.