АКЦИЯ! Скидка до 15% в нашем интернет магазине.

Уважаемые гости и клиенты нашего сайта! Для более обширной информации о товаре и услугах нашей компании, просим заказать обратный звонок либо просто позвоните по номеру 8-800-250-60-62

Закрыть
+7 499 720 60 20
Время работы:
Пн-Пт 09 : 00 - 18 : 00
Сб-Вс по договорённости Перерыв с 13:00 до 14:00
Адрес: Москва, ул. Маршала Малиновского 6к1 офис №9-10-11-20

Ошибки 55:10, 55:01 в плоттерах HP DesignJet T790, T795, T1300, T2300

Системная ошибка: 55:YZ.

Описание проблемы: Проблема с линейным датчиком. Устройство обнаружило сбой в доступе к EEPROM линейного датчика.

Корректирующее действие: Попробовать следующее:

  1. Выключите питание с задней панели устройства и отсоедините шнур питания. Снова подключите кабель питания и включите устройство.
  2. Выполните тест каретки для дальнейшего устранения неполадки.

Описание проблемы: Проблема с линейным датчиком. Устройство обнаружило сбой в доступе к EEPROM линейного датчика.

  1. Проверьте соединения линейного датчика с платой каретки.
  2. Замените линейный датчик. Line Sensor - Q6683-67004.
  3. Замените плату каретки - CK837-67005.

Замените плату каретки

Данный датчик отвечает за определение краев бумаги и за калибровку цветопередачи. При возникновении ошибки 55:10 следует определить насколько плоттер покрыт налетом внутри. Возможно, что плоттер давно не обслуживался и данный датчик просто запачкан. Если чистка не помогает, следует заменить данный датчик. Для замены следует разобрать плоттер и извлечь узел каретки в сборе. А потом уже с каретки снять датчик, заменить на новый и собрать все в обратном порядке.

Замена датчика нашими инженерами без учета стоимости детали составит 4 600 рублей.

У нас в наличии имеются все расходные материалы для устранения данной ошибки. Ремонт выполняется в течении одного рабочего дня.

Для устранения данной ошибки в наличии имеются все расходные материалы.

Обращайтесь в наш сервисный центр, будем рады Вам помочь!

 Ответим на интересующие Вас вопросы ( в чатах моментальные ответы / Будние дни).

  Дадим профессиональную консультацию.

  Примем меры по устранению неполадок!

 Связаться с нами можно по телефонам: 

 

8-800-250-60-62

бесплатно по России, будни 9:00–18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)

+7 499 720 60 20

будни 9:15–18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)

+7 925 860 50 51

ежедневно 11:00–22:00, WhatsApp, Telegram, Viber, соцсети (Контакты)

 

 


Дата статьи 12.01.2024 Пишите любые замечания и рекомендации для улушения сайта и компании. Будем признательны за работу. При регистрации на сайте Вы получаете 10% скидку на все виды работ и покупку деталей для плоттеров серии HP DesignJet 
Вы можете установить наше мобильное приложение для оперативной заявки. Заявка будет считаться приоритетной.

Информация обновлена 06.11.2026г. Мы будем рады любой обратной связи для улучшения сервиса.

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

Описание

20 300 руб.
Заказать
Подождите

Спасибо! Мы обязательно вам перезвоним!