АКЦИЯ! Скидка до 15% в нашем интернет магазине.

Уважаемые гости и клиенты нашего сайта! Для более обширной информации о товаре и услугах нашей компании, просим заказать обратный звонок либо просто позвоните по номеру 8-800-250-60-62

Закрыть
+7 499 720 60 20
Время работы:
Пн-Пт 09 : 00 - 18 : 00
Сб-Вс по договорённости Перерыв с 13:00 до 14:00
Адрес: Москва, ул. Маршала Малиновского 6к1 офис №9-10-11-20

Ошибки 56:10 в плоттерах HP DesignJet T790, T795, T1300, T2300

Описание проблемы: Сбой считывания позиции с диска энкодера (также известного как “поиск нуля”).

Системная ошибка: 56:YZ.

Описание проблемы: Сбой считывания позиции с диска энкодера (также известного как “поиск нуля”).

Корректирующее действие: Попробовать следующее:

  1. Выключите питание с задней панели устройства и отсоедините шнур питания. Снова подключите кабель питания и включите устройство.
  2. Выполните тест (Media Path Test) для дальнейшего устранения неполадки.
  3. Замените диск энкодера и датчик энкодера. Идет в сборе с мотором привода вала протяжки - CH538-67027.

3.	Замените диск энкодера и датчик энкодера. Идет в сборе с мотором привода вала протяжки

  1. Замените главную плату - CR651-67006 – Для моделей T790-24”, T790-44”-1R, T1300-44”-2R

CN727-67018 – Для модели T2300

Ошибка 56:10 обычно возникает в данных плоттерах после длительного использования при отсутствии технического обслуживания. В первую очередь следует разобрать плоттер, добраться до мотора протяжки рулона. На фото видны и датчик с диском энкодера. Следует очистить диск и попробовать запустить. Если диск визуально чист и нет явных повреждений и загрязнений, то следует заменить плату энкодера.

Замена датчика с диском нашими инженерами без учета стоимости детали составит 3 800 рублей. У нас в наличии имеются все расходные материалы для устранения данной ошибки. Ремонт выполняется в течении одного рабочего дня.


 

 

Обращайтесь в наш сервисный центр, будем рады Вам помочь!

 Ответим на интересующие Вас вопросы ( в чатах моментальные ответы / Будние дни).

  Дадим профессиональную консультацию.

  Примем меры по устранению неполадок!

 Связаться с нами можно по телефонам: 

8-800-250-60-62

бесплатно по России, будни 9:00–18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)

+7 499 720 60 20

будни 9:15–18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)

+7 925 860 50 51

ежедневно 11:00–22:00, WhatsApp, Telegram, Viber, соцсети (Контакты)

Дата статьи 18.01.2024 Пишите любые замечания и рекомендации для улушения сайта и компании. Будем признательны за работу. При регистрации на сайте Вы получаете 10% скидку на все виды работ и покупку деталей для плоттеров серии HP DesignJet 
Вы можете установить наше мобильное приложение для оперативной заявки. Заявка будет считаться приоритетной.

Информация обновлена 06.11.2026г. Мы будем рады любой обратной связи для улучшения сервиса.

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

Описание

20 300 руб.
Заказать
Подождите

Спасибо! Мы обязательно вам перезвоним!