АКЦИЯ! Скидка до 15% в нашем интернет магазине.

Уважаемые гости и клиенты нашего сайта! Для более обширной информации о товаре и услугах нашей компании, просим заказать обратный звонок либо просто позвоните по номеру 8-800-250-60-62

Закрыть
+7 499 720 60 20
Время работы:
Пн-Пт 09 : 00 - 18 : 00
Сб-Вс по договорённости Перерыв с 13:00 до 14:00
Адрес: Москва, ул. Маршала Малиновского 6к1 офис №9-10-11-20

Ошибки 60.1:YZ и 60.2:YZ в плоттерах HP DesignJet T790, T795, T1300, T2300

Системная ошибка: 60.1:YZ и 60.2:YZ.

Описание проблемы: Ошибка инициализации.

Корректирующее действие: Попробовать следующее:

  1. Выключите питание на задней панели устройства, подождите две минуты, затем снова включите плоттер.
  2. Проверьте шнур питания; попробуйте подключить его к другой розетке.
  3. Убедитесь, что устройство правильно подключено во всех остальных отношениях.
  4. Выключите питание на задней панели устройства; извлеките плату форматера; установите плату форматера на место; снова включите питание.
  5. Если ошибка повторяется, получите журнал ошибок плоттера и обратитесь в компанию HP с файлом.

Ошибки 60.1:YZ и 60.2:YZ в плоттерах HP DesignJet не могут возникнуть на ровном месте. Данные ошибки могут возникнуть после вмешательства не квалифицированного специалиста (при сборке не все детали были подключены на место, перепутали штекеры в разъемах и т.д.). Вторая причина может заключаться в длительном простое.  И последнее с чем может быть связана данная ошибка, нет загрузки с жесткого диска.

При включении плоттер всегда инициализирует все узлы. При сбое в одном из узлов, плоттер обязательно выдаст ошибку на данный узел. Если же плоттер не может определить, какой узел не отвечает, то он выдаст 60-ю ошибку.

У нас в наличии имеются все расходные материалы для устранения данной ошибки. Ремонт выполняется в течении одного рабочего дня.


 

Обращайтесь в наш сервисный центр, будем рады Вам помочь!

 Ответим на интересующие Вас вопросы ( в чатах моментальные ответы / Будние дни).

  Дадим профессиональную консультацию.

  Примем меры по устранению неполадок!

 Связаться с нами можно по телефонам: 

8-800-250-60-62

бесплатно по России, будни 9:00–18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)

+7 499 720 60 20

будни 9:15–18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)

+7 925 860 50 51

ежедневно 11:00–22:00, WhatsApp, Telegram, Viber, соцсети (Контакты)

Дата статьи 18.01.2024 Пишите любые замечания и рекомендации для улушения сайта и компании. Будем признательны за работу. При регистрации на сайте Вы получаете 10% скидку на все виды работ и покупку деталей для плоттеров серии HP DesignJet 
Вы можете установить наше мобильное приложение для оперативной заявки. Заявка будет считаться приоритетной.

Информация обновлена 06.11.2026г. Мы будем рады любой обратной связи для улучшения сервиса.

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

Описание

20 300 руб.
Заказать
Подождите

Спасибо! Мы обязательно вам перезвоним!