Ошибки 64:YZ в плоттерах HP DesignJet T790, T795, T1300, T2300
Системная ошибка: 64:YZ.
Описание проблемы: Проблема ввода/вывода через USB-порт платы форматера.
Корректирующее действие: Попробовать следующее:
- Выключите питание на задней панели устройства и отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания и включите плоттер.
- Убедитесь, что USB-кабель правильно подключен к плате форматирования.
- Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия встроенного программного обеспечения. Если нет, обновите прошивку до последней версии.
- Замените плату форматера –
CR651-67005 для T790-24”, T790-44”-1R, T1300-44”-2R.
CN727-67015 для T2300.
CR647-67008 для T790 rev.B, T1300 rev.B.
CN727-67029 для T2300 rev.B.
Примечание: Для принтеров версии B (Revision B) форматер и жесткий диск заменяются как единая деталь.
При ошибке 64:YZ следует обратить внимание на USB-разъем в плате форматера. Проверьте его на наличие повреждений (мимо проходили и ногой зацепили USB-шнур, повреждено гнездо). Перед покупкой новой платы форматера следует проверить возможность замены самого разъема. Данная работа в разы будет дешевле, чем покупка самой платы.
У нас в наличии имеются все расходные материалы для устранения данной ошибки. Ремонт выполняется в течении одного рабочего дня.
Обращайтесь в наш сервисный центр, будем рады Вам помочь! |
Ответим на интересующие Вас вопросы ( в чатах моментальные ответы / Будние дни). |
Дадим профессиональную консультацию. |
Примем меры по устранению неполадок! |
Связаться с нами можно по телефонам: |
с 9 : 15 до 18 : 00 (будние дни) |
|
в любой день с 11:00 до 17 : 00 |
А также по электронной почте : info@dokaservislab.ru |
Заполнить заявку о неисправности (при данной заявке скидка 10%) |
Дата статьи 24.01.2024 Пишите любые замечания и рекомендации для улушения сайта и компании. Будем признательны за работу. При регистрации на сайте Вы получаете 10% скидку на все виды работ и покупку деталей для плоттеров серии HP DesignJet
Вы можете установить наше мобильное приложение для оперативной заявки. Заявка будет считаться приоритетной.