Уважаемые гости и клиенты нашего сайта! Если у Вас возникнут вопросы свяжитесь с нами по телефону 8-800-250-60-62 или 8-499-720-60-20! 8-925-860-50-51 ТОЛЬКО ДЛЯ СООБЩЕНИЙ! Всегда готовы Вам помочь! Если по каким либо причинам Вы не дозвонились, оставьте заявку на электронной почте или на мобильных мессенджерах! Обратите внимание! В связи с уходом компании HP (Hewlett Packard) с Российского рынка, гарантия на определенные комплектующие и расходные материалы - не распространяется!

Закрыть
+7 499 720 60 20
Время работы:
Пн-Пт 09 : 00 - 18 : 00
Сб-Вс по договорённости Перерыв с 13:00 до 14:00
Адрес: Москва, ул. Маршала Малиновского 6к1 офис №9-10-11-20

Ошибки 75.21:10 в плоттерах HP DesignJet T790, T795, T1300, T2300

Бункеры отработки (Левый бункер, Станция технического обслуживания) заполнены на 80%

Системная ошибка: 75.21:10. 75.21:YZ

Описание проблемы: Бункеры отработки (Левый бункер, Станция технического обслуживания) заполнены на 80%.

Корректирующее действие: Используйте Комплект профилактического обслуживания № 2 для замены Левого бункера и Станции технического обслуживания.

Системная ошибка 75.21:10 в плоттерах HP DesignJet обычно отображается после пробега в 50 000 кв.м. Плоттер отслеживает каждый впрыск печатающих головок и понимает насколько заполнен бункер отработки.

Когда значение переваливает 80% на экране отображается данная ошибка, но плоттер продолжает работать

 Когда значение переваливает 80% на экране отображается данная ошибка, но плоттер продолжает работать. При данном сообщении плоттер может проработать до месяца. Плоттер периодически будет выдавать сообщения о проведении обслуживания.

 После чего окончательно впадет в ошибку 75.22:YZ и не даст печатать

 После чего окончательно впадет в ошибку 75.22:YZ и не даст печатать. Для устранения ошибки 75.21 следует заменить сервисную станцию (левый бункер менять необязательно, достаточно отмыть). После замены на новую или рабочую сервисную станцию следует войти в инженерное меню и указать на замену станции (проводится сброс счетчика PMK 2).

Сброс счетчика PMK 2 (Процедура обслуживания №2, замена набора обслуживания №2) с заменой сервисной станции без учета стоимости детали нашими инженерами составит 7 500 рублей.

У нас в наличии имеются все расходные материалы для устранения данной ошибки. Ремонт выполняется в течении одного рабочего дня.


 

Обращайтесь в наш сервисный центр, будем рады Вам помочь!

 Ответим на интересующие Вас вопросы ( в чатах моментальные ответы / Будние дни).

  Дадим профессиональную консультацию.

  Примем меры по устранению неполадок!

 Связаться с нами можно по телефонам: 

+7 ( 499 ) 720 - 60 - 20

с 9 : 15 до 18 : 00 (будние дни)

+ 7 ( 800 ) 250 - 60 - 62 

в любой день с 11:00 до 17 : 00

Дата статьи 30.01.2024 Пишите любые замечания и рекомендации для улушения сайта и компании. Будем признательны за работу. При регистрации на сайте Вы получаете 10% скидку на все виды работ и покупку деталей для плоттеров серии HP DesignJet 
Вы можете установить наше мобильное приложение для оперативной заявки. Заявка будет считаться приоритетной.

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

Описание

14 000 руб.
Заказать
Подождите

Спасибо! Мы обязательно вам перезвоним!