Ошибки 87:10 (87:YZ) в плоттерах HP DesignJet T790, T795, T1300, T2300
Системная ошибка: 87:YZ
Описание проблемы: Проблема с показаниями датчика энкодера узла каретки.
Корректирующее действие: Попробуйте выполнить следующее:
- Убедитесь, что датчик энкодера правильно подключен к плате каретки.
- Убедитесь, что лента позиционирования не сломана и не повреждена. При необходимости замените её.
CK837–67017 - T790-24”
CK839-67005 - T790-44”-1R, T1300-44”-2R, T2300
- Убедитесь, что лента энкодера чистая. Если она загрязнена, очистите её, уделяя особое внимание участку рядом со станцией технического обслуживания.
- Очистите датчик энкодера.
- Замените датчик энкодера.
- Замените плату каретки - CK837-67005
- Замените шлейф каретки - CR647-67004 T790-24”
CN727-60097 T790-44”-1R, T1300-44”-2R, T2300
Если плоттер HP DesignJet выдает системную ошибку 87 YZ, обратите внимание на техническое состояние самого плоттера. Вопрос в том, как давно проводились профилактические работы. Если плоттер сильно загрязнен, то датчик энкодера не может считать риски с ленты позиционирования.
В итоге мотор приводит в действие каретку, которая передвигается по своей оси, а датчик не видит данное передвижение из-за грязной ленты. В первую очередь следует аккуратно очистить ленту и перезапустить плоттер. Если чистка не помогла, то следует менять датчик. И так по нарастающей согласно пунктам выше.
Техническое обслуживание данных плоттеров (чистка сервисной станции не включена в данную услугу) составит 4 000 рублей.
У нас в наличии имеются все расходные материалы для устранения данной ошибки. Ремонт выполняется в течении одного рабочего дня.
Как быстро Вы приезжаете?
Как оперативно с Вами связаться?
Обращайтесь в наш сервисный центр, будем рады Вам помочь! |
Ответим на интересующие Вас вопросы ( в чатах моментальные ответы / Будние дни). |
Дадим профессиональную консультацию. |
Примем меры по устранению неполадок! |
Связаться с нами можно по телефонам: |
с 9 : 15 до 18 : 00 (будние дни) |
|
в любой день с 11:00 до 23 : 00 |
Вызвать инженера / Заказать звонок
А также по электронной почте : info@dokaservislab.ru |
Заполнить заявку о неисправности (при данной заявке скидка 10%) |
Дата статьи 12.02.2024. Пишите любые замечания и рекомендации для улушения сайта и компании. Будем признательны за работу. При регистрации на сайте Вы получаете 10% скидку на все виды работ и покупку деталей для плоттеров серии HP DesignJet
Вы можете установить наше мобильное приложение для оперативной заявки. Заявка будет считаться приоритетной.