Проблема с принтером или системой печати HPT120 T520

Проблема с принтером или системой печати. Выключите и снова включите принтер. Если проблема остается, обратитесь в компанию HP.

Сбой принтера

 

Данная ошибка возникает только с моделями плоттеров серии T120 и T520. Здесь очень много факторов, которые могут вызвать данную ошибку. Во всех других моделях, при ошибке одного из компонентов, плоттер в виде ошибки указывает конкретный элемент. А здесь несколько факторов соединены в одну ошибку. Попробуем разобраться детально по каждому элементу. В целом, данная ошибка связана с печатающей головкой и с картриджами. Первый фактор, это конечно картриджи. Редко эта ошибка возникает с оригинальным картриджем, но бывает, что с чипом какая-то внутренняя ошибка. Вот она и влияет на эту ошибку. Но в большинстве случаем это связано именно с "левыми" картриджами (не оригинальные, сторонних производителей).

                                                      Картриджи      Картриджи Т120 и Т520

 

Как видно на первом фото, цветные картриджи стоят оригинальные, а вот черный у нас стоит совместимый. На втором фото только желтый оригинал, а остальные "левые". Вот они в большинстве случаев влияют на данную ошибку. Во-первых, там стоят чипы не оригинальные и при их установке плоттер может выдавать следующую ошибку, но при этом продолжать работать.

Другой картридж 

Так же следующим фактором является проблема с самой печатающей головкой. Первая причина, это перегорает плата каретки. Соответственно это происходит от воздействия не оригинальных чипов от сторонних картриджей.

Плата каретки

 

 И второй фактор, это нарушается вакуум самой головки. Внутри головки имеются 4 ёмкости под каждый цвет. Над ними находится тонкая мембрана. Мы конечно считаем это недоработкой производителя. А может это и специальной ход, который не позволяет жить головке вечно.

Печатающая головка №711

 

Чернила в не оригинальных картриджах имеют более плотную массу, чем в оригиналах. В каждой ёмкости начинают образовываться сгустки краски. Когда помпа начинает создавать давление, для очистки сопел, и заполнения ёмкости, сопла не могут пропустить через себя более плотную массу. В итоге давление идет на мембрану, которая в итоге рвется. Чернила начинают вытекать, пачкать печать, заливать сам плоттер. Начинает пропадать цвет, так как давление пропадает из-за утечки давление через пробитую мембрану. В итоге выскакивает ошибка о неисправности.

И последнее, это проблема со шлейфом, который подключается к самой головке.

Шлейф каретки

 

Некоторые пользователи умудряются не только использовать не оригинальные картриджи, но еще и установить внутрь СНПЧ, со всеми шлангами и трубками. Так как данная система выполнена кустарным методом, данные трубки при движении внутри плоттера периодически задевают шлейф, трут его и заминают. В итоге при коротких сбоях, все это сказывается на подаче сигнала в саму головку.

Поэтому если у вас возникла данная ошибка, не пытайтесь устранить ее самостоятельно. При ремонте плоттеров HP DesignJet T120 и T520 мы уже неоднократно сталкивались с подобной ошибкой.  При детальной диагностике наши инженеры точно определят, какой фактор вызвал данную ошибку. После выявления причины проводятся соответствующие работы:

  1. Замена картриджей на оригинальные.
  2. При нарушении мембраны-Восстановление печатающей головки.
  3. Замена печатающей головки с комплектом новых оригинальных картриджей.
  4. Замена шлейфа каретки в комплекте с ремнем и натяжителем.

После всех проведенных нами работ, Ваш плоттер вновь будет работать как новый.

Диагностическая страница

 

 

Обращайтесь в наш сервисный центр, будем рады Вам помочь!

·         Ответим на интересующие Вас вопросы

·         Дадим профессиональную консультацию

·         Примем меры по устранению неполадок

 

Связаться с нами можно по телефонам:

·         8 ( 499 ) 720 – 60 – 20

·         8 ( 495 ) 507- 80 – 10

·         А также по электронной почте : info@dokaservislab.ru

·         Заполнить заявку о неисправности

Адрес компании Дока - Сервис

 

 

 

Отзывы

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

Описание

3 079 руб.