Уважаемые гости и клиенты нашего сайта! Если у Вас возникнут вопросы свяжитесь с нами по телефону 8-800-250-60-62 или 8-499-720-60-20! 8-925-860-50-51 ТОЛЬКО ДЛЯ СООБЩЕНИЙ! Всегда готовы Вам помочь! Если по каким либо причинам Вы не дозвонились, оставьте заявку на электронной почте или на мобильных мессенджерах! Обратите внимание! В связи с уходом компании HP (Hewlett Packard) с Российского рынка, гарантия на определенные комплектующие и расходные материалы - не распространяется!

Закрыть
+7 499 720 60 20
Время работы:
Пн-Пт 09 : 00 - 18 : 00
Сб-Вс по договорённости Перерыв с 13:00 до 14:00
Адрес: Москва, ул. Маршала Малиновского 6к1 офис №9-10-11-20

Процедура обслуживания №1 плоттеров HP DesignJet T120, T520, T125, T525, T130, T530

Ниже приведен процесс, который пользователь увидит, когда компонент превысит порог использования для технического обслуживания и нуждается в замене

Комплекты для профилактического обслуживания предназначены для замены часто используемых деталей до их выхода из строя, что позволяет избежать простоев принтера.

Предупреждающее сообщение, отображаемое на передней панели

Ниже приведен процесс, который пользователь увидит, когда компонент превысит порог использования для технического обслуживания и нуждается в замене.

  1. При включении плоттера, если какой-либо компонент превысил порог максимального использования, будет выведено предупреждение. Если пользователь нажмет OK, сообщение исчезнет и не появится снова, пока принтер не будет включен снова.
  2. Предупреждающий значок будет оставаться над гаечным ключом до тех пор, пока деталь не будет заменена. Если коснуться значка гаечного ключа перед входом в меню настройки, снова отобразится указанное выше предупреждающее сообщение.
  3. Когда порог предупреждения значительно превышается, достигая критического порога, сообщение становится более настойчивым, и предупреждения появляются чаще.

PMK1 (Carriage) Каретка в сборе – 800 000 метров

Как определяется порог или уровень использования принтера?

При нормальном использовании принтера расстояние, пройденное кареткой, составляет 800 000 м (что примерно соответствует более чем 15 000 отпечатков формата А1 в среднем). При нормальных условиях потребуется техническое обслуживание принтера примерно через 5 лет. Если принтер используется чаще, чем в обычных условиях, то ему будет требоваться более частое техническое обслуживание.

Когда эти компоненты принтера превышают указанное количество, на передней панели отображается следующее сообщение:

"Требуется техническое обслуживание №1"

"Требуется техническое обслуживание №2”

В нашем случае, при процедуре обслуживания №1, берется в расчет износ нескольких компонентов. В их число входит сама каретка, ремень, шлейф, лента позиционирования, мотор и ролик натяжителя.

CQ890-67002 – Каретка в сборе (А1)

На изображении видна каретка, в ней установлена плата каретки. Питание к плате подходит через шлейф каретки. Двигается каретка с помощью ремня и мотора. Все эти детали со временем приходят в негодность. Плоттер, просчитывая циклы, своевременно оповестит о необходимости в скором времени провести замену PMK1. Поэтому, при первом же сообщении вызовите инженера для устранения данной ошибки. Если игнорировать данное сообщение, то после определенного числа циклов плоттер просто встанет и не будет принимать задания, а просто выведет на экран сообщение, о необходимости произвести рекомендуемую процедуру обслуживания с заменой PMK1.

В PMK1 входят два комплекта наборов (в каждом наборе несколько деталей).

Первый набор идет под парт-номером CQ890-67063, для плоттеров формата А1 (24 дюйма, 610 мм), и включает в себя следующие детали и узлы:

  1. CQ890-67002 – Каретка в сборе (А1). В наборе включены следующие детали, которые можно приобрести отдельно:
  • Каретка RFB. Новая отдельно не продается
  • Шлейф каретки А1. CQ890-67005
  • Лента позиционирования А1. CQ890-67003
  • Ремень привода каретки А1. CQ890-67059
  • Ролик натяжителя ремня. CQ890-60230
  1. Мотор привода каретки CQ890-67006
  2. Резак в сборе. CQ890-67017

Второй набор идет под парт-номером CQ893-67017, для плоттеров формата А0 (36 дюймов, 914 мм),и включает в себя следующие детали и узлы:

  1. CQ893-67011– Каретка в сборе (А0). В наборе включены следующие детали, которые можно приобрести отдельно:
  • Каретка RFB. Новая отдельно не продается
  • Шлейф каретки А0. CQ893-67001
  • Лента позиционирования А0. CQ893-67029
  • Ремень привода каретки А0. CQ893-67016
  • Ролик натяжителя ремня. CQ890-60230
  1. Мотор привода каретки. CQ890-67006
  1. Резак в сборе. CQ890-67017

 

Наша компания проводит все виды работ по данным моделям плоттеров. При процедуре обслуживания №1 мы проводим следующие виды работ:

  1. Разбор плоттера
  2. Снятие каретки в сборе с ремнем, шлейфом и лентой, резака, мотора и ролика натяжителя
  3. Техническое обслуживание плоттера. Смазка узлов
  4. Установка набора PMK1
  5. Обратная сборка, вход в инженерное меню, пропись заменённых деталей и ввод в эксплуатацию.

Все работы проводятся в течении одного рабочего дня. При отсутствии возможности приобрести новый комплект, мы можем предоставить возможность поменять по отдельности узлы, какие-то новые, а какие-то рабочие. Цену ремонта можно снизить в два раза.

После проведения данной процедуры обслуживания, Ваш плоттер спокойно отработает еще один полный цикл.

После проведения данной процедуры обслуживания, Ваш плоттер спокойно отработает еще один полный цикл.

Работа по устранению данной ошибки без учета стоимости деталей составит 9 700 рублей.

Обращайтесь в наш сервисный центр, будем рады Вам помочь!

 Ответим на интересующие Вас вопросы ( в чатах моментальные ответы / Будние дни).

  Дадим профессиональную консультацию.

  Примем меры по устранению неполадок!

 Связаться с нами можно по телефонам: 

 

+7 ( 499 ) 720 - 60 - 20

с 9 : 15 до 18 : 00 (будние дни)

+ 7 ( 800 ) 250 - 60 - 52 

в с 08 : 00 до 17 : 00

 

 


Дата статьи 25.03.2024. Пишите любые замечания и рекомендации для улушения сайта и компании. Будем признательны за работу. При регистрации на сайте Вы получаете 10% скидку на все виды работ и покупку деталей для плоттеров серии HP DesignJet



  • Вы работаете с НДС?

    Мы работаем без НДС
  • Как оформить выезд?

    Просто позвоните по указанным номерам или напишите на почту.


Остались вопросы?  Закажите звонок


 

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

Описание

16 000 руб.
Заказать
Подождите

Спасибо! Мы обязательно вам перезвоним!