Ошибка 51.1:10 HP DesignJet T120,T125,T130,T520,T525,T530: решение компании Дока-Сервис

Ошибка 51.1:10 HP DesignJet T120,T125,T130,T520,T525,T530

Системная ошибка: 51.1:10

Описание проблемы: неисправность датчика крышки доступа к картриджам.

Узлы, которые могут быть связаны с данной ошибкой: Главная плата (Main PCA).

Корректирующее действие: удаленное устранение неполадок (пользователь).

1. Выключите принтер и отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания и включите принтер.
2. Пользователь должен организовать визит сервисного инженера для замены датчика крышки доступа к картриджам и следовать приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок на месте.

• Датчик крышки картриджей (Ink Cartridge Cover Sensor) – CQ890-67028

     3.  Если отображается другая системная ошибка, то пользователь должен выполнить соответствующую процедуру устранения неполадок.

Поиск и устранение неисправностей на месте (сервисный инженер).

1. Замените датчик крышки доступа к картриджам.

• Датчик крышки картриджей (Ink Cartridge Cover Sensor) – CQ890-67028

     2. Убедитесь, что шлейф (кабель) датчика крышки доступа к картриджам подключен к главной плате и не поврежден. Если кабель не подключен, то снова подключите его и снова включите питание принтера, чтобы убедиться, что ошибка исчезла. Важное примечание: Если кабель поврежден, то закажите комплект кабельного обслуживания.

• Cables Sk – CQ890-67021

      3.  Замените главную плату

• Main PCA Pro – CQ890-67023
• Main PCA Basic – CQ891-67003

Если ваш плоттер выдал ошибку 51.1:10, то 90% вероятности, что вышел из строя датчик крышки. Выход из строя платы, это самое последнее, что может произойти. На данном датчике есть чип EEROM, на котором дублируется информация о плоттере с главной платы. Первая причина выхода из строя данного датчика, это физическое повреждение. Вторая причина - выход их строя оптических элементов. Третья – сбой чипа. При замене данного датчика нужно учитывать, что подойдет только новый датчик. Рабочий датчик не сядет на другую машину, так как в его чипе прописана информация с прошлого плоттера. Поэтому рабочий датчик меняется сразу с платой.

По данной ошибке имеются все узлы и детали. Ниже указаны цены по работам без учета стоимости детали:

• Замена датчика крышки (Ink Cartridge Cover Sensor) – 2 000 рублей.
• Замена главной платы (Main PCA)  – 3 500 рублей.

 Дата статьи 15.04.2020 (обновление информации 29.04.2021г). Пишите любые замечания и рекомендации для улушения сайта и компании. Будем признательны за работу. При регистрации на сайте Вы получаете 10% скидку на все виды работ и покупку деталей для плоттеров серии HP DesignJet.