Системная ошибка 85.2:10 в плоттерах HP DesignJet T120, T520, T125, T525, T130, T530
Системная ошибка: 85.2:10
Описание проблемы: Датчик энкодера не работает должным образом.
Другие потенциальные части, связанные с данной ошибкой: Диск энкодера, Главная плата.
Корректирующее действие:
Удаленное устранение неполадок (пользователь).
- Выключите принтер и отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания и включите принтер.
- Пользователь должен организовать визит сервисного инженера, для замены датчиков энкодера и выполнить следующие действия по устранению неполадок на месте.
- Датчики энкодера (Feed Index encoder sensor PCA) – CQ890-67020
- Если отображается другая системная ошибка, то пользователь должен выполнить соответствующую процедуру устранения неполадок.
Поиск и устранение неисправностей на месте (сервисный инженер)
- Снимите крышки и убедитесь, что все кабели хорошо подсоединены к основному PCA, и ни один из них не поврежден. Если какой-либо кабель не подключен, то снова подключите его и снова включите питание принтера, чтобы проверить, исчезла ли системная ошибка. Важное примечание: если какой-либо кабель поврежден, то закажите комплект кабельного обслуживания.
- Cables Sk – CQ890-67021
- Замените датчики энкодера.
- Feed Index encoder sensor PCA – CQ890-67020
- Убедитесь, что диск энкодера не загрязнен и не поврежден. Если диск энкодера поврежден, его следует заменить.
- Диск энкодера (Encoder Disk)– CQ890-67033
Если Ваш плоттер выдал ошибку 85.2:10, попробуйте сначала продуть датчики сжатым воздухом. Если данная процедура не помогла, то следует заменить датчик наличия бумаги.
Данная ошибка идентична с ошибкой 85.1:10. Поэтому по обоим ошибкам следует проводить одни и те же действия.
В наличии имеются все детали и узлы для устранения данной ошибки. Все детали оригинальные, как новые, так и снятые с рабочих машин. Все рабочие детали прошли проверку и находятся на гарантии.
Ниже указаны цены на работы (без учета стоимости детали) при устранении данной ошибки:
- Замена датчиков энкодера – 2 000 рублей.
- Замена диска энкодера – 2 000 рублей.
| Обращайтесь в наш сервисный центр, будем рады Вам помочь! |
| Ответим на интересующие Вас вопросы ( в чатах моментальные ответы / Будние дни). |
| Дадим профессиональную консультацию. |
| Примем меры по устранению неполадок! |
| Связаться с нами можно по телефонам: |
| +7 ( 499 ) 720 - 60 - 20 | с 9 : 15 до 18 : 00 (будние дни) |
| + 7 ( 495 ) 507 - 80 - 10 | в любой день с 11:00 до 23 : 00 |
Дата статьи 20.04.2020. Пишите любые замечания и рекомендации для улушения сайта и компании. Будем признательны за работу. При регистрации на сайте Вы получаете 10% скидку на все виды работ и покупку деталей для плоттеров серии HP DesignJet.
