Уважаемые гости и клиенты нашего сайта! Вы всегда можете получить информацию по номерам 8-499-720-60-20 и 8-800-250-60-62! Мобильный номер телефона исключительно для мессенджеров!

Закрыть
+7 499 720 60 20
Время работы:
Пн-Пт 09 : 00 - 18 : 00
Сб-Вс по договорённости Перерыв с 13:00 до 14:00
Адрес: Москва, ул. Маршала Малиновского 6к1 офис №9-10-11-20

Ошибки 93:YZ в плоттерах HP DesignJet T790, T795, T1300, T2300

Системная ошибка: 93:YZ

Описание проблемы: Невозможно создать давление в системе подачи чернил.

Корректирующее действие: Попробуйте выполнить следующее:

  1. Выключите питание на задней панели устройства и отсоедините шнур питания. Снова подключите шнур питания и включите устройство.
  2. Выполните диагностический тест системы подачи чернил для дальнейшего устранения неполадки.
  3. Убедитесь, что кабели между станцией подачи чернил и главной платы не повреждены и правильно подсоединены. В случае каких-либо повреждений замените кабель.
  4. Замените левую станцию подачи чернил в зависимости от результатов диагностического теста - Q6683-60188.

Описание проблемы: Невозможно создать давление в системе подачи чернил

  1. Замените главную плату - CR651-67006 для T790-24”, T790-44”-1R, T1300-44”-2R.

CN727-67018 для T2300

Если плоттер HP DesignJet выдает системную ошибку 93 YZ, обратите внимание на узел подкачки чернил. Выключите плоттер и извлеките все картриджи. Обратите внимания есть ли протечки. Возможно протек картридж и залил станцию, что привело к замыканию. Если все чисто, то запустите устройство без картриджей. Обратите внимание все ли шесть поршней поднимаются вместе. На давление в трубках отвечают очень много факторов, в следствие чего обратитесь к журналу ошибок, для определения характера ошибки по сопутствующим ошибкам. Если ниже в списке вы увидите ошибки, которые сопровождали 93-ю ошибку, то просто перейдите на следующую страницу, чтоб выявить неисправность.

Сопутствующие ошибки:

  1. Системная ошибка 22.0:YZ.
  2. Системная ошибка 22.1:YZ.
  3. Системная ошибка 24:YZ.
  4. Системная ошибка 26:01.

Замена станции подачи чернил нашими инженерами без учета стоимости детали составит 3 000 рублей.

У нас в наличии имеются все расходные материалы для устранения данной ошибки. Ремонт выполняется в течении одного рабочего дня.

  • Как быстро Вы приезжаете?

    Обычно на следующий день, но мы можем и в день выезда. Всё зависит от степени нашей загруженности.
  • Как оперативно с Вами связаться?

    Либо ватсап, номер есть на сайте или прямой звонок. Номера указаны в "шапке" и "подвале" сайта.


Обращайтесь в наш сервисный центр, будем рады Вам помочь!

 Ответим на интересующие Вас вопросы ( в чатах моментальные ответы / Будние дни).

  Дадим профессиональную консультацию.

  Примем меры по устранению неполадок!

 Связаться с нами можно по телефонам: 

+7 ( 499 ) 720 - 60 - 20

с 9 : 15 до 18 : 00 (будние дни)

+ 7 ( 800 ) 250 - 60 - 62 

в любой день с 11:00 до 23 : 00

Вызвать инженера / Заказать звонок

 


Дата статьи 14.02.2024. Пишите любые замечания и рекомендации для улушения сайта и компании. Будем признательны за работу. При регистрации на сайте Вы получаете 10% скидку на все виды работ и покупку деталей для плоттеров серии HP DesignJet
Вы можете установить наше мобильное приложение для оперативной заявки. Заявка будет считаться приоритетной.

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

C4811A Печатающая головка голубая HP №11 Cyan

Описание

Заказать
Подождите

Спасибо! Мы обязательно вам перезвоним!